Kommunikation mit Mitarbeitern 2 - Training / Workshop von Institut für Verkauf und Marketing, IVM

Seminar: Zielorientierte Kommunikation für Führungskräfte

Dauer: 2 Tage  Zeiten: 09:00 - 16:00 Uhr  Teilnehmer: Führungskräfte  

Tag 1: Kommunikation mit Mitarbeitern & Wertschätzende Kommunikation

09:00 - 09:30 Uhr: Begrüßung und Einführung  - Vorstellungsrunde der Teilnehmer  - Seminarziele und Ablaufvorstellung 

09:30 - 10:30 Uhr: Theoretische Grundlagen der Kommunikation  - Kommunikationsmodelle (z.B. Schulz von Thun, Sender-Empfänger-Modell)  - Bedeutung von Zielorientierung in der Kommunikation 

10:30 - 10:45 Uhr: Kaffeepause

10:45 - 12:15 Uhr: Kommunikation mit Mitarbeitern  - Zielorientierte Gesprächsführung  - Feedback geben und empfangen  - Umgang mit schwierigen Gesprächen (z.B. Konflikte, Kritik)  - Interaktive Übung: Rollenspiel zu realen Kommunikationssituationen

12:15 - 13:15 Uhr: Mittagspause

13:15 - 14:45 Uhr: Wertschätzende Kommunikation  - Grundlagen der wertschätzenden Kommunikation  - Techniken der positiven Verstärkung und Anerkennung  - Gruppenübung: Erstellung von Szenarien zur wertschätzenden Kommunikation in Teams

14:45 - 15:00 Uhr: Kaffeepause

15:00 - 16:00 Uhr: Interaktive Reflexion  - Austausch über Erfahrungen in der wertschätzenden Kommunikation  - Feedback-Runde und Verbesserungsvorschläge 

 Tag 2: Kommunikation für Enabler

09:00 - 09:30 Uhr: Rückblick auf Tag 1  - Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse  - Offene Fragen klären 

09:30 - 11:00 Uhr: Kommunikation für Enabler  - Definition und Rolle von Enablern in Organisationen  - Strategien zur Förderung von Selbstständigkeit und Eigenverantwortung bei Mitarbeitern  - Gruppenarbeit: Entwicklung von Kommunikationsstrategien für Enabler-Rollen

11:00 - 11:15 Uhr: Kaffeepause

11:15 - 12:30 Uhr: Praktische Übungen zu Kommunikation für Enabler  - Rollenspiel: Coaching-Gespräche mit Mitarbeitern  - Fallstudienanalyse 

12:30 - 13:30 Uhr: Mittagspause

13:30 - 15:00 Uhr: Gruppendynamische Prozesse  - Teamdynamik und Kommunikationsmuster erkennen  - Interaktive Übung: Simulation von Team-Meetings mit Fokus auf zielorientierte Kommunikation 

15:00 - 15:15 Uhr: Kaffeepause

15:15 - 16:00 Uhr: Abschlussreflexion und Feedback  - Gemeinsame Reflexion der zwei Tage  - Feedbackrunde: Was wurde gelernt?  - Ausblick und nächste Schritte für die Umsetzung im Alltag 

16:00 Uhr: Verabschiedung  - Dank für die Teilnahme und Ausblick auf mögliche Folgeveranstaltungen oder Vertiefungen  Methodische Hinweise: - Interaktive Elemente: Jedes Thema sollte durch Gruppenarbeiten, Rollenspiele und Diskussionen unterstützt werden, um die Teilnehmer aktiv einzubeziehen. - Materialien: Handouts mit den wichtigsten Inhalten, Übungen und Platz für persönliche Notizen. Eventuell Bereitstellung von digitalen Tools für Umfragen oder Feedback. -  Zielsetzung: Die Teilnehmer sollen am Ende des Seminars in der Lage sein, zielorientierte Kommunikationsstrategien in ihrer Führungsrolle anzuwenden und somit die Teamdynamik zu fördern, die Motivation und die Mitarbeiterbindung zu erhöhen.

Ihr Trainer: Roberto Capone und Team