Dynamiken und Strategien im Konfliktmanagement - Training / Workshop von DialogArt | Die Kunst der Kommunikation

Intensivseminar zum Umgang mit Dynamiken und zum konstruktiven Einsatz von professionellen Strategien zur Konfliktbearbeitung

Inhalte

Inhalte:

  • Der Zusammenhang von Persönlichkeit und Konflikten: Individuelles "Egogramm"
  • Die eigene Rolle, Einstellungen und typische Reaktionsmuster in Konflikten erkennen
  • Grenzen zwischen Wahrnehmung und Interpretation erkennen: Authentisch und lösungsorientiert miteinander reden
  • Konstruktive Reaktionsmöglichkeiten bei Dynamiken der Ungleichgewichtigkeit und "Opfer-Retter-Verfolger-Taktiken"
  • Einladungen zu manipulativen Spielen sowie subtilen Techniken konstruktiv und souverän begegnen
  • Kompetenter Umgang mit ausweichendem, blockierendem und aggressivem Verhalten
  • Die "Kunst der konstruktiven Kritik": Angemessene Anlässe erkennen und professionell konfrontieren
  • Von schwierigen Zeitgenossen zu "Anti-Typen" und eigenen "Wut-Knöpfen"
  • Wahrnehmungsfilter Glaubenssätze: Antreiber-Dynamiken begegnen
  • Die "Kunst, über den Dingen zu stehen": Das eigene Schutzschild im Wutmanagement stärken, Grenzen erkennen und Grenzen ziehen
  • Grundregeln der konstruktiven Konfliktbearbeitung praxisorientiert anwenden: "Neuralgische" Punkte in der eigenen Einstellung sowie in der Gesprächsführung identifizieren und optimieren
  • Im offenen Konflikt erfolgreich bestehen: Konstruktive und deeskalierende Strategien, um Verbal-Attacken elegant und mit Humor abzufedern
  • Ergänzende Strategien im Konfliktmanagement: Moderation von Konfliktgesprächen und Vermeidung von Prozess- und Beratungsfallen

Angewandte Lern-u. Trainingsmethode: Theorie-Inputs, Partnerübungen, Einzel- und Gruppenarbeit, Diskussion und Erfahrungsaustausch im Plenum, videounterstützte Reflexion, ausführliches Begleitmaterial und Visualisierung des Seminarablaufes (im Anschluss auch als Fotoprotokoll).

Leistungen: Fragebogen zur Vorbereitung, Seminarleitung durch erfahrene Trainerin, umfangreiche Teilnehmerunterlagen (Handout), Bereitstellung von nötigem Seminarmaterial und elektronischen Fotoprotokoll zur Nachbereitung.

Leitung: Petra Funke

1. Tag 10-18 Uhr – 2. Tag 9-17.30 Uhr

Investition 750 € zzgl. Mwst. (incl. Tagungspauschale, Seminarunterlagen, Kaffeepause, Mittagessen)

Ihr PLUS:     Durchführungsgarantie ab 3 Teilnehmern | Transfer-Coaching | Monitoring

AUCH als firmeninterne Maßnahme buchbar - Konditionen auf ANFRAGE.

Zielgruppen

Zielgruppe: Aufbauseminar für Führungskräfte und Mitarbeiter aller Branchen, die Dynamiken in Konflikten besser erkennen und ihr persönliches Repertoire an Lösungsstrategien in Konfliktsituationen praktisch weiter vertiefen sowie ihre Konfliktkompetenz aktiv optimieren möchten.

3 - max. 8 Teilnehmer 

 

SG-Seminar-Nr.: 395534

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