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TÜV Rheinland Akademie GmbH (807)

8D als Problemlösungsverfahren (z. B. im Rahmen der Reklamationsbearbeitung) ist eine gleichzeitig einfache und sehr effiziente Methode der Problemlösungdie einen wertvollen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkte und Abläufe eines Unt...

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (807)

Als Qualitätsauditor sind Sie verantwortlich für interne und externe Audits und die Prüfung von QM-Systemen. In vier Seminartagen, plus Prüfungstag, lernen Sie die professionelle Vor- und Nachbereitung der Audits und den Auditprozess kennen. Mit uns...

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (807)

Wer nicht über formale Macht und/oder disziplinarische Befugnisse verfügt, hat es oft schwer, Kollegen und Mitarbeiter zu überzeugen und Entscheidungen herbeizuführen. Trainieren Sie in diesem Seminar die Fähigkeit, Ihre eigene Rolle zu stärken, Aner...

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (807)

Voraussetzung für Ihr erfolgreiches Projektmanagement in der Praxis ist die Kenntnis und die Anwendung erprobter Instrumente. In diesem Seminar erlernen Sie Methoden für Projektsteuerung und -controlling sowie den Aufbau des Projektablaufplans. Mit d...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Überblick Die "Zutaten" für erfolgreiche selbstorganisierte, eigenverantwortliche Teamarbeit., Der agile Arbeitsprozess., Rollenklarheit im agilen Team. Augenhöhe in der Zusammenarbeit Lösungsorientierung und konstruktive Haltung entwickeln., Wirkung...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Voraussetzungen und Besonderheiten von Digitalisierungsprojekten  Platz in der Unternehmensstrategie. , Ziele und Strategien für Projekte der digitalen Transformation. , Der Nutzen (Pain-Point Analyse). , Notwendige (neue) Kompete...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Assistenzmanagement als Balance-Akt: Führen und geführt werden Situative Führung: Ziel- und Rollenklarheit als Voraussetzung., Ihre Handlungsoptionen: Anweisen, motivieren, partizipieren, delegieren., Führungsinstrumente: Feedback, Kontrolle, Potenzi...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Was ist Beziehungskompetenz? Das Rahmenmodell nach Daniel Goleman., Insights MDI® Analyse als ein Erklärungsansatz. Realistische Selbsteinschätzung Ihre persönlichen Verhaltens- und Kommunikationsmuster im Umgang mit anderen Menschen., Reflexion eige...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Einführung Projektmanagement im Business Development Rolle des Projektmanagements für den Unternehmenserfolg im Business Development., Vorteile der Einführung von Projektmanagement im Business Development. Projektplanung und Projektsteuerung für Busi...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Der Außendienst im Spannungsfeld von Vertrieb – Controlling – Kunde Aktuelle Herausforderungen an den Außendienst., Was Kunden heute vom Außendienst erwarten., Welche sind die Erfolgsfaktoren im Außendienst? Transparenz im Außendienst schaffen Die wi...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Deep Dive Design Thinking Prozess und Methodenübersicht., Erfahrungsaustausch., Gemeinsames Verständnis für kritische Aspekte und individuelle Schwierigkeiten., Best Practice. Design Thinking Mindset Beispiele und Gruppenübungen zu Design Thinking Mi...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Erfolgreiche Kooperation im internationalen Umfeld Grundlagen verschiedener Kulturkreise., Eigen- und Fremdsicht auf andere Kulturen., Umgang mit kulturellen Stereotypen und mit Direktheit., Internationale Beziehungspflege. Internationale Projekte ge...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Refresh & Upgrade für Ihre Digitalkompetenz Assistenz 4.0 – So gestaltet sich zukünftige Assistenzarbeit, Vom Aufgaben- zum Kompetenzprofil, Daily Business - wie digital arbeiten Sie?, Durchblick im Microsoft 365 Tool-Dschungel - Tools souverän einge...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Die Rolle des:der Assistenten:in heute Besondere Herausforderungen kennen und meistern., Eigene Rolle und Aufgabenbereiche definieren und zukunftsorientiert weiter entwickeln. Erwartungsmanagement Abgleich gegenseitiger Erwartungen und Werte von Chef...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Kollaboration im Team - Ihre neue Währung Collaboration & Celerity - Kernkompetenzen in der neuen Arbeitswelt., Was zeichnet ein starkes „Doppel” und Teamarbeit aus?, So gelingt Kooperation und Reflexion im Duo., So bauen Sie systematisch ein Doppels...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Developing successful teams What makes a successful team?, Challenges of leading intercultural teams/virtual teams., Creating values and goals., Developing team code of conduct and buy in. Leading and managing a team  Differences between leading...

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TÜV Rheinland Akademie GmbH (807)

Der Kurs richtet sich an IT Professionals, die die Microsoft 365 Teams-Administratorrolle anstreben. Er umfasst 6 zentrale Elemente: Überblick über Teams, Implementierung von Governance, Sicherheit und Compliance für Teams, Vorbereiten der Umgebung f...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Spezifika der Führung im öffentlichen Dienst Die besonderen Herausforderungen der Führung im öffentlichen Dienst., Führung im Spannungsfeld zwischen Stabilität und Veränderung., Führen im Generationenkonflikt zwischen Historie und Neuerungen. Führung...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Die Grundlagen des Projektmanagements Was ist ein Projekt? Was ist Projektmanagement?, Prozesse und Prozessgruppen des Projektmanagements., Rollen im Projekt definieren und die passende Organisationsform wählen. Projekte erfolgreich starten Projektzi...

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