Stimm Seminare / Kurse in Berlin

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Datenschutz - Mitarbeiterschulung und -sensibilisierung motivierend gestalten (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (755)

Inhaltliche Pflichten der Mitarbeiterschulung - Erläuterung der Rechtsgrundlage - Angemessene Maßnahmen - Wer ist an welchen Stellen verantwortlich? Zweckerfüllung Arten der Unterrichtung - Schriftgut, Präsenzvortrag, e-Learning - Awareness Veranstal...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.09.2024, Berlin (DE)

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Beschäftigtendatenschutz: Vertiefung anhand von Praxisfällen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Regelungen zum Arbeitnehmer:innendatenschutz in DSGVO, BDSG Konsequenzen neuer digitaler Entwicklungen Industrie 4.0., Biometrische Verfahren., Lokalisierung von Beschäftigten., Erfassung von Arbeitszeit, von Projekttätigkeit, von Nutzeraktivitäten a...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.02.2025, Berlin (DE)

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Seminar: Stimmtraining - Stimme und Aussprache optimieren

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Erfolgsfaktor Stimme: 84% im telefonischen Kontakt, 38% im persönlichen Gespräch. Sie wollen eine verständliche, volltönende, deutliche Stimme? Sie wollen Menschen begeistern, berühren und Vertrauen schaffen? Ihre Gespräche, Telefonate, Verhandlunge...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.09.2024, Berlin (DE)

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Stimme und Sprache am Telefon: professionell, souverän und kundenorientiert

H&S Seminare (32)

Mit dem wirkungsvollen Einsatz von Stimme und Sprache am Telefon erreichen Sie Ihren Gesprächspartner und hinterlassen einen kompetenten und positiven Eindruck. Lernen Sie in diesem Seminar nicht nur die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Telefona...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 08.05.2024, Berlin (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Die Kraft des Ausdrucks - Körper, Stimme & Persönlichkeit wirkungsvoll einsetzen

FORUM Institut für Management GmbH (147)

- Bühne frei für Ihren Auftritt: Top-Strategien für mehr Präsenz und Wirkung - Lassen Sie von sich hören: Die besten Übungen für eine tragfähige Stimme - Ihre Körpersprache als Visitenkarte: Was Status und Körpersprache verbindet - Eine runde Sache:...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.12.2024, Berlin (DE)

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Grundlagenseminar Statusspiele: Statusspiele erkennen und zum Vorteil nutzen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Warum "verdurstet" der eine an allen Bierständen und der andere wird immer wieder als erster gefragt, was er trinken möchte? Warum wird die eine immer zuerst zum Tanz aufgefordert und die andere bleibt sitzen? Status ist ein sehr komplexes Phänomen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.10.2024, Berlin (DE)

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Starker Auftritt, große Wirkung: Rhetorik und Kommunikation für Frauen

H&S Seminare (32)

Mit einer wirkungsvollen Rhetorik und einer souveränen Kommunikation können Sie im beruflichen Alltag überzeugend auftreten. In diesem Seminar eignen Sie sich ebendiese an und lernen die Unterschiede und Auswirkungen von männlichem und weiblichem Spr...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 15.08.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Konstruktiv Feedback geben, souverän Feedback annehmen

H&S Seminare (32)

Eine gute Feedbackkultur im Unternehmen erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter/innen sowie mit den Kolleg/innen. In diesem Seminar erfahren Sie, was Feedback bewirken kann und wie Sie es für Ihre persönliche Entwicklung...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 08.05.2024, Berlin (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Gedanken und Gefühle deuten: Schärfen Sie Ihre emotionale Kompetenz

Modul Training (26)

Reine Fachkenntnis reicht schon lange nicht mehr aus, um Mitmenschen zu verstehen und zu überzeugen. Als Basis der emotionalen Kompetenz sind Intuition, Selbstwahrnehmung und Empathie ebenso wichtig wie das Erkennen emotionaler Anzeichen in Mimik, Kö...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 03.07.2024, Berlin (DE)

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Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten

H&S Seminare (32)

Der erste Kontakt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten, sympathischen und professio...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 07.05.2024, Berlin (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining (Präsenzseminar)

Hermannsen-Concept (52)

Stellen Sie sich vor, Sie stehen regelmäßig vor der Herausforderung, am Telefon überzeugend zu kommunizieren - sei es im Beruf oder im Alltag. Unsicherheiten in der Gesprächsführung und mangelndes Wissen über erfolgreiche Telefonkommunikation können...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 19.06.2024, Berlin (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining - Inbound - Grundkurs

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie am Telefon Sympathie wecken und eine positive Kundenbindung schaffen...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 17.05.2024, Berlin (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Kommunikation auf den Punkt gebracht

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Kennen Sie das: Es wird geredet und geredet und geredet --- und nichts auf den Punkt gebracht. Durch viele Wörter und langwierige Satzbauten wird der eigentliche Inhalt unverständlich. Diese Art der Kommunikation kann man von zwei Seiten sehen: +...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.04.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Deeskalierende Kommunikation am Telefon

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar für kleine Teilnehmergruppen buchbar! (Seminare in Hamburg, Stuttgart, Castrop-Rauxel, Bremen, Berlin, Osnabrück und ONLINE) Der Kopf glüht und die Distanz zwischen unserem Ohr und dem Gesprächspart...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.06.2024, Potsdam (DE)

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Aufbauseminar Statusspiele: Manipulationen und Machtspiele erkennen und kontern

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

TEILNAHME AUCH OHNE GRUNDLAGENKURS MACHBAR!! Sie erhalten dann vorab das notwendige Grundlagenwissen per Online-Coaching. Dieser Termin (1 Std.) ist in der Teilnahmegebühr inkludiert. Grundsätzlich können Sie sich durchsetzen und Ihre Ziele erreiche...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.10.2024, Berlin (DE)

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ERFOLGREICH PRÄSENTIEREN VOR ENTSCHEIDERN

UP MANAGEMENT Akademie (8)

Beginn: 09:00 Uhr Zielgruppenanalyse Ihre Zuhörer – Einstellungen und Vorkenntnisse zum Thema Soziogramm der Entscheider, so geht das , Das Thema - „Ihr“ Projekt Das Thema – Relevanz für das Unternehmen Ist – Soll: Gap Analyse - Wirkungen und Aus...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Reflexion des eigenen Auftritts und der Rhetorik

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Wir alle wollen jeden Tag Erfolge haben und unsere Ziele erreichen. Für das, was wir erreichen wollen, sind unsere Sprache und unser Auftreten dabei machtvolle Instrumente. Vorausgesetzt, wir sind dazu in der...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.06.2024, Potsdam (DE)

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Seminar: Schlagfertigkeit - Freies Reden ohne Vorbereitung

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (8)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! In diese Situationen wollen Sie künftig gelassener gehen und Ihre Kunden, Kolleginnen, Kollegen und Vorgesetzte mit angemessener Schlagfertigkeit und voller Präsenz begeistern? Dann sind Sie in diesem Seminar...

• Seminar / Kurs
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• 08.10.2024, Berlin (DE)

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Vortragen & Präsentieren - souverän und überzeugend

Stimm-Werkstatt (1)

In deinen täglichen Business-Situationen überzeugen: Du lernst in diesem intensiven Praxis-Seminar, die Aufmerksamkeit der Menschen zu fesseln, Inhalte und Ideen strukturiert auf den Punkt zu bringen und mit Medien-Einsatz optimale Wirkung zu erziele...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Stimme & Körpersprache - bewusst wahrnehmen, gezielt einsetzen

Stimm-Werkstatt (1)

Der größte Teil deiner kommunikativen Wirkung auf andere hängt von deiner Stimme und Körpersprache ab. Nur wenn Gesagtes und körpersprachliche Signale zusammenpassen, bist du mit deiner Botschaft wirklich überzeugend. Lerne in diesem praxisorientiert...

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• Termin auf Anfrage