Mentaltraining Seminare / Kurse in Berlin

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Erfolg beginnt im Kopf: Mental stark, selbstmotiviert und leistungsfähig

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Mentaltraining: Selbstwirksamkeit und Motivation Erhöhung der Selbstwirksamkeit durch den Abgleich von Selbst- und Fremdbild, Zielerreichung durch Gestaltung der eigenen Überzeugungen über die persönlichen Fähigkeiten, Innere Widersprüche in Stärken...

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• 27.05.2024 - 28.05.2024, Berlin (DE)

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Auf Ihre Stimme kommt es an - in Präsenz- und Online-Situationen!

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Die Wirkung der Stimme Ihre Stimme als Ausdruck von Stimmung und Persönlichkeit., Wie Sie mit Ihrer Stimme Signale setzen., Wie Sie mit Ihrer Stimme Ihre persönliche Kompetenz unterstützen., Wie Sie Ihre Stimme und Sprache als Werkzeug positiv nutzen...

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• 17.10.2024 - 18.10.2024, Berlin (DE)

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Grundlagentraining Verhandeln

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Verhandeln Abgrenzung Verhandeln – andere Gesprächssituationen., Blockaden erkennen: Wann Argumentieren keinen Sinn macht., Was tun, wenn es nicht weitergeht? Die Macht der Sprache Wer fragt, führt: Führen Sie in die Lösung - nicht ins Problem!, Das...

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• 19.09.2024 - 20.09.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kommunikation für Auszubildende

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Grundlagen der Kommunikation Was ist Kommunikation und was bringt sie uns?, Worauf kommt es in der Kommunikation an?, Kommunikationskette – was ich sagen will und was bei meinem Gegenüber ankommt., Informationsfluss sicherstellen: Botschaften zuhörer...

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• 04.11.2024 - 05.11.2024, Berlin (DE)

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Methodenfeuerwerk für Trainer:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Die Vorteile spielerischer und erlebnisorientierter Methoden, Anmoderation von Übungen – step by step, Vorbereitung auf Übungen, Materialien und Investitionen – „Weniger ist Mehr”, Methoden für den Einstieg – „Anwärmen fürs Thema”, Kennenlernen & Co....

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• 10.02.2025 - 11.02.2025, Berlin (DE)

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Standing und Durchsetzungsstärke für Führungskräfte

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Standing und Durchsetzungsstärke in der Führung Standing – Was ist das? Eine Definition., Challenge: Rückgrat zeigen in schwierigen Führungssituationen., „Resolut agieren”: Analyse des eigenen Verhaltensrepertoires., Standing heißt stabiler Selbstwer...

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• 16.05.2024 - 17.05.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Power-Workshop: Auftritt - Wirkung - Präsentation

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Die individuellen Stellschrauben für Ihren wirkungsvollen Auftritt Kennen und nutzen der persönlichen Stärken und Schwächen., Gestik und Mimik als Verstärker Ihrer Worte., Das eigene körpersprachliche Repertoire erweitern., Entfalten von Raumpräsenz....

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• 24.07.2024 - 26.07.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Professionelle Korrespondenz mit E-Mail und Brief

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Korrespondenz ist Kommunikation Wie viel Charisma hat Ihre Korrespondenz?, Zeitgemäß und empfängerorientiert formulieren., E-Mail-Netiquette - neue Formulierungsmuster Layout und Gestaltung Die aktuelle DIN 5008 (stand: 2020) – was gibt es Neues, was...

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• 10.06.2024 - 11.06.2024, Berlin (DE)

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DevOps PROFESSIONAL - Training

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Definition und Grundlagen von DevOps Eine erfolgreiche Struktur für die gesamte IT., „Die drei Wege“ (Flow, Feedback, Learning) als Leitbilder der Transformation. DevOps Methoden Kontinuierliche Integration., Automatisierung der Software-Auslieferung...

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• 17.09.2025 - 19.09.2025, Berlin (DE)

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Standing und Durchsetzungsstärke für Personaler:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Das Rollenverständnis als Personaler:in Die Rollenerwartungen der verschiedenen Bezugsgruppen., Der Einfluss der Unternehmenskultur auf die Rolle vonPersonaler:innen., Das persönliche Rollenbild als Personaler:in aktiv gestalten. Die eigene Persönlic...

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• 06.05.2025 - 07.05.2025, Berlin (DE)

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Telefontraining für Vertriebsinnendienst und Kundenservice

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Näher am Markt – näher an Kund:innen Kundenservice als Wettbewerbsfaktor., Servicequalität mit Handlungsbedarf., Begeisterungsfaktoren am Telefon. Mehr Ausstrahlung am Telefon Wie die Einstellung zum Telefon Gespräche beeinflusst., Die Bedeutung...

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• 03.09.2024 - 04.09.2024, Berlin (DE)

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Geprüfte:r Contract & Claim Manager:in

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Grundlagen Vertragsrecht Grundlagen des Vertragsrechts., Vertragsgestaltung., Internationales Recht (Zivilrecht/Common Law). Vertragstypen Werkverträge., Liefer- und Dienstleistungsverträge., Rahmenverträge., Qualitätssicherungsvereinbarung., Auftrag...

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• 18.02.2025 - 21.02.2025, Berlin (DE)

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Kommunikationstraining I

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Kommunikationsgrundlagen Kommunikationsmodelle - verschiedene Ansätze., Gesagt ist nicht gehört: Wie wahr ist meine Wahrnehmung?, Sach- und Beziehungsebene. Meine Wirkung: Selbstbild-Fremdbild Den eigenen Kommunikationsstil kennenlernen., Wie viel ko...

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• 13.05.2024 - 14.05.2024, Berlin (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Keep cool: Das Gelassenheitstraining für die Assistenz

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Umgang mit den eigenen Emotionen Emotionale Intelligenz – was ist das und welchen Nutzen hat sie im Arbeitsalltag?, Eigene Reizthemen, "rote Knöpfe" identifizieren und Strategien zur Deeskalation entwickeln., Gefühle akzeptieren und in emotionalen Si...

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• 10.02.2025 - 11.02.2025, Berlin (DE)

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Gesprächstraining für Personaler:innen II

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Warum sind viele Personalgespräche so schwierig? Gesprächspartner:innen einschätzen: die besten Reaktionen auf unterschiedliches Verhalten der Gesprächsbeteiligten., Angemessener Umgang mit emotionalen Gesprächspartner:innen., Balance finden zwischen...

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• 27.03.2025 - 28.03.2025, Berlin (DE)

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Resilienztraining - So stärken Sie Ihre persönliche Widerstandskraft!

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Was ist Resilienz? Historie des Begriffs und Bedeutung für die Entwicklung der eigenen psychischen Widerstandskraft., Resilienz, emotionale Intelligenz, Salutogenese und Stressbewältigung – wie hängen sie zusammen?, Der Rahmen persönlicher und berufl...

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• 04.07.2024 - 05.07.2024, Berlin (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Gesprächstraining für Personaler:innen I

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Einstieg ins Thema Reflexion: Wie führe ich Gespräche? Grundlegende Werkzeuge der Gesprächsführung U. a. Steuerung des Gesprächs durch den Einsatz von Nähe und Distanz, Spiegeln und Führen, konstruktive Kritik üben. Bestandteil eines zielführenden Ge...

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• 13.06.2024 - 14.06.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kommunikationstraining II

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Schwierige Gespräche – kein Problem! Was macht Gespräche schwierig?, Die Rahmenbedingungen berücksichtigen., Angemessenes Verhalten gegenüber herausfordernden Gesprächspartner:innen., Hemmende und fördernde Kommunikationstechniken. Besondere Gespräch...

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• 12.12.2024 - 13.12.2024, Berlin (DE)

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Kommunikationstraining für Frauen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Kommunikationskompetenz erweitern Grundlagen erfolgreicher Kommunikation., Die Sach- und Beziehungsebene im Blick., Die wichtigsten Gesprächsphasen: Positiver Einstieg und klarer Schluss! Körpersprache, Stimme und Sprechweise Stimmigkeit von Stimme,...

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• 27.08.2024 - 28.08.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Professionelle Kommunikation für IT-Mitarbeitende mit Kundenkontakt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1286)

Persönliche Wirkung am Telefon und bei der Hilfe am Arbeitsplatz Sich der eigenen IT-Fachsprache bewusst werden., Komplexe IT-Lösungen so erklären, dass sie jeder versteht., Problemanalyse und -lösung in Servicefragen in verständlicher Sprache, auch...

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• 27.05.2024 - 28.05.2024, Berlin (DE)