Kundenzufriedenheit Seminare / Kurse in Hamburg

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24 Seminare / Kurse in Hamburg von 14 Anbietern zu Kundenzufriedenheit

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Kundenzufriedenheitseminar schnell und treffsicher finden mit Deutschlands großer Weiterbildungsdatenbank. Semigator bietet Ihnen einen Überblick von 24 Angeboten renommierter Anbieter zum Thema Kundenzufriedenheit-Seminar.

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PREFERRED

IFM Institut für Managementberatung GmbH (246)

Messenger im Marketing – Funktionsweise, Anwendungsgebiete, Nutzen, BotsDefinition und Funktionsweise von Bots, Anwendungsgebiete von Bots, Herausforderungen beim Einsatz von Chatbots, Chatbots und künstliche Intelligenz für das eigene Unternehmen nu...

  • Seminar / Kurs
  • Grundlagen

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PROAKTIV Management GmbH (1)

Ein exzellenter Service macht oft den entscheidenden Unterschied: Der Verkaufserfolg und vor allem die dauerhafte Beziehungen zu Kunden hängen davon in großem Maße ab. Lernen Sie, wie Sie im Service punkten und Ihre Kunden begeistern. Sie trainieren...

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Integrata Cegos GmbH (229)

Die Motive der Kundenpräferenz verstehen: Den Beitrag in den Kontext der Kundenbeziehung setzen - zwischen impliziten und expliziten Kundenerwartungen unterscheiden - den Mechanismus der Kundenzufriedenheit analysieren - was ist Kundentreue? Das beru...

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Institut für Verkauf und Marketing, IVM (16)

In einem sehr interaktiven Seminar / Kurs / Schulung, die wahlweise mit Online Modulen kombiniert und ergäzt werden kann, richten wir unseren Fokus auf die "Aktiva des Verkaufs". Schnittstellenmanagement zum Marketing und zum Vertriebsaussendienst is...

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MW Media Workshop GmbH (12)

Design Thinking bietet die Möglichkeit, komplexe Probleme kreativ und strukturiert zu lösen. Dabei werden konkrete Produkt- und Service-Ideen entwickelt, um Problemstellungen aus Sicht des Kunden zu lösen. Aber wie gelingt es, den Blick seiner Kunden...

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (246)

Produkt‐ und Geschäftstypologien, Markt- und Produktsegmentierung, Produkt-Markt-Matrix, Strategieansätze und Entwicklung wirksamer Produktstrategien, Wichtige Steuerungsgrößen für das Produktmarketing, Grundlagen der Preis-, Kommunikations- und Dist...

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  • Grundlagen

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Best Akademie (66)

Nur wem es gelingt, mit Kundenreklamationen effektiv und verantwortungsvoll umzugehen, kann Kunden auch fr lŠngere Zeit an sein Unternehmen binden. Welche Erfahrungen machen Ihre Kunden an verschiedenen Berhrungspunkten mit Ihrem Unternehmen? Wie kšn...

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  • Durchführung garantiert

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Best Akademie (66)

Nur wem es gelingt, mit Kundenreklamationen effektiv und verantwortungsvoll umzugehen, kann Kunden auch für längere Zeit an sein Unternehmen binden. Welche Erfahrungen machen Ihre Kunden an verschiedenen Berührungspunkten mit Ihrem Unternehmen? Wie k...

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  • Durchführung garantiert

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PROKODA GmbH (146)

Die Motive der Kundenpräferenz verstehen:Den Beitrag in den Kontext der Kundenbeziehung setzen - zwischen impliziten und expliziten Kundenerwartungen unterscheiden - den Mechanismus der Kundenzufriedenheit analysieren - was ist Kundentreue? Das beruf...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (984)

Standortbestimmung des Verwalters Tagesgeschäft in der Immobilienverwaltung., Innere Haltung des Verwalters., Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken analysieren., Entscheidung Insourcing oder Outsourcing. Techniken zur Effektivitätssteigerung Effekt...

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Confex Training GmbH (21)

Tag 1 Was ist Kundenmanagement Kurzer Einblick in die Veränderungen am Markt, Trends im Einkaufsmanagement, Systematisches Kundenmanagement, Key Account als gegenseitige Partnerschaft Kunden-Adress-Daten Liste aller Kontakte sinnvoll komprimieren, d....

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (246)

Grundlagen der MediationWas ist Mediation, Das Phasenmodell der Mediation, Einsatzmöglichkeiten in Immobilienwirtschaft und Grenzen der Mediation, Mediator/in - Mediative Kommunikationskompetenz im ImmobilienmanagementAnwendungsmöglichkeiten - Beispi...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (984)

Auf die Einstellung kommt es an Positive Einstellung und Grundhaltung als Basis., Erster Eindruck und professionelle Freundlichkeit., Wahrnehmung bestimmt unsere Kommunikation., Darauf kommt es an: Vertrauen aufbauen und stabilisieren. Kommunikations...

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Institut für Verkauf und Marketing, IVM (16)

Neukundenakquise ist von der Bezeichnung schon fast veraltert. Heute bezeichnet man dies als Leadmanagement, wobei ein Lead als Kontakt verstanden wird. Diesen Kontakt gilt es zu generieren, zu qualifizieren und zu konvertieren. Jeder Verkäufer hat i...

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Institut für Verkauf und Marketing, IVM (16)

Es gibt im Unternehmen häufig Zielkonflikte. Zielkonflikte zwischen dem Vertrieb und dem Controlling, Zielkonflikte zwischen dem Vertrieb und der Produktion, der Logistik und vieles mehr. Zuständig für die Kundenbearbeitungsprozesse und die Qualität...

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TrainingsManufaktur Dreiklang GmbH & Co. KG (3)

Schwer abgrenzbare Kundengruppen, wachsende Informationsflut, Überangebot an Produkten, stetig zunehmende Erwartungshaltungen sowie digitale Reizüberflutung: Das sind nur einige der Herausforderungen für Marketing- und Customer Service-Manager modern...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (984)

Dynamisches Umfeld und Organisatorische Aspekte Neue Technologien, Digitalisierung, Politik und Wirtschaft, Märkte und Kunden: Herausforderungen für Unternehmen durch VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity)., Veränderungen von Organisat...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (984)

Kennzahlen und Aussagekraft Was sagen Kennzahlen aus?, Ermittlung von Kennzahlen., Einsatz und Grenzen von Kennzahlen., Überblick über die Top-Kennzahlen., Finanzielle und nichtfinanzielle Kennzahlen., Vergangenheits-, Zukunfts- oder Zeitpunktbetrach...

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DialogArt | Die Kunst der Kommunikation (20)

Inhalte: Bedeutung von Beschwerden für den (internen und externen) Kunden und das Unternehmen, Trennung von Beschwerdegrund und Forderung, Aufgaben und Ziele im Beschwerdemanagement, Die Beschwerde als Prozess: Stimulierung - Annahme - Bearbeitung -...

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Institut für Verkauf und Marketing, IVM (16)

Seminar Business Development Management 2-tägiges Seminar, Kurs im Marketing, Management Entwicklung, Wachstum, Development, Marktführerschaft, Qualitätsführerschaft, Innovationsführer, renditestärktes Unternehmen in der Branche, oder Kundenzufriede...

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