Konflikt Seminare / Kurse in Hamburg

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (761)

Kapitel 1: Definition „Konflikt“ - Was ist ein sozialer Konflikt? Kapitel 2: Konfliktarten und -typen - Welche Arten von Konflikten gibt es? - Welche Konflikttypen gibt es und wie gehen diese mit einem Konflikt um? Kapitel 3: Eskalationsstufen - Was...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (761)

Begriffe - Unterschied zwischen Meinungsverschiedenheit und Konflikt - Was ist Mediation? Konflikte - Konfliktarten und -ursachen - Entstehung und mögliche Eskalation von Konflikten - Typische Konfliktsituationen aus dem betrieblichen Alltag Umgang m...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (761)

Akzeptanz und Sicherheit als Führungskraft ausbauen - Angemessener Umgang mit Altersunterschieden und Betriebszugehörigkeit Mitarbeiter zu einem erfolgreichen Team entwickeln - Die vier Phasen auf dem Weg von der Gruppe zum Team - Welche Erfolgsfakto...

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Neuerungen in der Gesetzgebung Haftung, Verantwortlichkeit, Konsequenzen - Verantwortlichkeiten im Unternehmen - Verbleibende Restverantwortlichkeit, Hinweispflicht - Haftungsfragen/Arbeitsrecht - Ordnungswidrigkeiten und Umweltstrafrecht - Verantwor...

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Neue Regelungen und Änderungen im Wasserrecht Zu erwartende Änderungen, Referentenentwürfe und Novellierungen Wesentliche Inhalte und Umsetzung der AwSV Der Betriebsbeauftragte für Gewässerschutz aus juristischer Sicht - Rechte und Pflichten - Organi...

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Grundlagen der Führung Professionelles Führungsverhalten anhand des Führungskreislaufs Persönlichkeitsmodell Riemann/Thomann Umgang mit verschiedenen Mitarbeiterpersönlichkeiten Grundlagen erfolgreicher Kommunikation - Grundlagen der Gesprächsführu...

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Rechtliche Grundlagen der Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat - Grundsatz der vertrauensvollen Zusammenarbeit - Allgemeine Aufgaben des Betriebsrats - Überblick über das System der Beteiligungsrechte - Betriebsvereinbarungen und Regelungsabreden - Bet...

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Grundlagen der Teamarbeit - Vom Individuum über die Gruppe zum Team - Vor- und Nachteile der Teamarbeit - Phasen des Teamentwicklungsprozesses - Gruppendynamische Prozesse - Grundlagen der erfolgreichen Kommunikation im Team - Spielregeln der Teamarb...

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Motivation und Grundlagen - Beispiele von Sicherheitsvorfällen und Angriffsvektoren - Typische Herausforderungen - Grundbegriffe bei der Security Incident Response - Übliche Betriebsformen Anforderungen, Checklisten, Standards und rechtliche bzw. re...

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Kommunikationstraining Wahrnehmungsschulung Selbstschutz und Eigensicherung Voraussetzung: Deeskalationstraining I oder entsprechende Grundlagenkenntnisse in Deeskalation oder Konfliktmanagement empfohlen Abschluß: Teilnahmebescheinigung der TÜV N...

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Grundlagen der Kommunikation Gesprächsführung in schwierigen Situationen Selbstschutzstrategien Grundsätzliche Vorsichtsmaßnahmen Stressbewältigung Verhaltensgrundlagen zur Deeskalation bei Auseinandersetzungen Dritter und in Nothilfesituationen A...

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