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Konflikte gehören zum Leben dazu. Auch im Berufsalltag lassen sie sich nur schwerlich vermeiden. Abgesehen von einem intrapersonellen Konflikt, der sich auf den inneren Zwiespalt einer Person bezieht, entstehen Konflikte prinzipiell zwischen zwei oder mehreren Personen. In der Regel ist eine bestimmte Ursache auszumachen, die meist durch einen Interessengegensatz hervorgerufen wird. Hierbei spielen ungleiche Werte eine Rolle, die zu unterschiedlichen Gefühlen, Beurteilungen und Zielen führen. Des Weiteren fällt auch das Konfliktverhalten der involvierten Personen bei der Konfliktentstehung beziehungsweise bei der Verhärtung von Konflikten in Gewicht. Konflikte können außerdem auch nur scheinbar existieren. Lässt sich kein Interessengegensatz identifizieren, besteht oft nur ein Missverständnis, das aufgrund von fehlenden oder falsch interpretierten Informationen zustande gekommen ist. Damit Konflikte das Arbeitsklima nicht negativ beeinflussen, werden Methoden des Konfliktmanagements eingesetzt. Es ist aber auch möglich, Konflikte konstruktiv für Neuanfänge zu nutzen.
Welche Ansätze zum Konfliktmanagement bestehen? Wie geht man mit Konflikten als Teamleiter um? Was ist Mediation und in welchen Fällen ist sie sinnvoll? Was tun, wenn derselbe Mitarbeiter ständig in Konflikte involviert ist? Wenn Sie vergleichbare Zweifel haben, kann ein Seminar zum Thema Konflikte Ihnen weiterhelfen. Bei Semigator.de finden Sie in Frankfurt am Main unter anderem folgende Kurse:
Bei den genannten Schulungen handelt es sich nur um Beispiele aus dem Angebot bei Semigator.de. Auf der Homepage können Sie sich rasch einen Überblick über weitere Kurse in Frankfurt am Main verschaffen.
Grundsätzlich ist es immer eine lohnenswerte Investition, den Umgang mit Konflikten zu lernen - auch für Privatpersonen. Die meisten Seminare bei Semigator.de sind jedoch speziell auf Konflikte im Berufsleben ausgerichtet. Für das Konfliktmanagement in einem Unternehmen sind prinzipiell die Führungskräfte oder gar die Unternehmensleitung zuständig. Aber auch weitere Fachkräfte oder Assistenten, die mit der Schlichtung von Konflikten beauftragt werden, können von den Schulungen profitieren.
Semigator.de führt zahlreiche Bildungsveranstaltungen von namhaften Anbietern. Sie können das komplette Angebot online ganz unkompliziert am Bildschirm aufrufen. Dank der Filterfunktion können Sie die Ergebnisliste vorab einschränken, indem Sie Kriterien wie Datum oder Ort der Schulung vorab einstellen. Die Bewertungen ehemaliger Teilnehmer zeigen die Qualität der Kurse an.
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Konfliktmanagement: Analyse, Moderation, Prävention