berzeugend verhandeln am Telefon - Seminar / Kurs von Management Circle AG

Inhalte

Sie erfahren, wie Sie am TelefonIhre persönliche Überzeugungskraft steigern sich noch besser auf die Bedürfnisse von Kunden und Interessenten einstellen Argumente und Formulierungen auf die Persönlichkeit Ihres Gesprächspartners hin ausrichten mit Ein- und Vorwänden souverän umgehen nachhaltig Gesprächs- und Verhandlungserfolge erzielen

Zielgruppen

Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter aller Branchen, die über das Telefon verhandeln und kommunizieren, hauptsächlich in den Unternehmensbereichen Vertrieb, Einkauf, Call- und Service Center, Marketing, Kundenservice sowie Produkt- und Qualitätsmanagement.

SG-Seminar-Nr.: 1368156

Anbieter-Seminar-Nr.: 112238

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