Zertifizierte Ausbildung zum/zur Mobbing- und KonfliktberaterIn im Betrieb Teil 3 (Inkl. ÜN und Verpflegung) - Seminar / Kurs von Arbeit und Lernen Detmold GmbH

Inhalte

Konflikte, die nicht geklärt und angemessen geregelt werden, belasten das Betriebsklima und verfestigen sich. Sie führen zu hohen Fehlzeiten, innerer Kündigung und behindern eine produktive und kreative Zusammenarbeit. Mobbing- und Konfliktsituationen vergiften nicht nur das Arbeitsklima, sondern die Auswirkungen führen darüber hinaus auch zu schweren psychischen Belastungen und zu Leistungseinschränkungen.

Rechtzeitig erkannt und bearbeitet sind sie aber auch eine Chance für die Bewältigung künftiger Konfliktsituationen. Die Kolleginnen und Kollegen können so geeignete Konfliktlösungsstrategien entwickeln und tragen somit zu einer besseren Zusammenarbeit bei.

  • Selbstmanagement für BeraterInnen
    • Umgang mit Stress, Projektionen und eigenen Emotionen
    • Schutz vor Burn-out
  • Vertiefung von Beratungskompetenz
  • Strategisches Handeln zur Mobbing-Prävention und zur Gesundheitsförderung
  • Netzwerke außerhalb und innerhalb des Betriebes aufbauen
  • Zusammenarbeit mit BR/PR, SBV und im Rahmen von BGM/BEM
  • Handlungsspielräume für die eigene betriebliche Praxis erarbeiten
  • Beispiele einer Betriebs-/Dienstvereinbarung „Partnerschaftliches Verhalten und Konfliktbewältigung am Arbeitsplatz“
  • Reflexion der Ausbildung
  • Abschluss und Übergabe des Zertifikats

Lernziele

Die Ausbildung zur/zum Mobbing- und KonfliktberaterIn soll die die/den BeraterIn dazu befähigen, die Bewältigung von Konflikten aktiv und erfolgreich mitzugestalten.

Sie können in der Beratung die Bewältigungsfähigkeiten der Betroffenen bei Konfliktsituationen stärken und ihnen bei der Entwicklung von Lösungsfähigkeiten zur Seite stehen. Somit unterstützen sie das interne Gesundheitsmanagement in konkreten Einzelfällen auch präventiv.

Zielgruppen

Die Ausbildung richtet sich an Betriebsräte, Personalräte, Schwerbehindertenvertretungen, Mitarbeitervertretungen und an entsprechend beauftragte Personengruppen im Betrieb bzw. in der Dienststelle.

SG-Seminar-Nr.: 1748330

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