Das Seminar stellt eine Wissensmanagement-Audit im Zeitraffer dar. Teilnehmer bekommen so eine Rückmeldung, wie sie ihr Wissensmanagement weiterentwickeln können und können außerdem einschätzen, ob sie ein Audit im gesamten Umfang in Ihrem Unternehmen durchführen sollten. Unabhängig davon, ob Sie Wissensmanagement formell unter dieser Begrifflichkeit eingeführt haben oder nicht, ermöglicht Ihnen das Audit systematisch zu bewerten:
ProgrammDen inhaltlichen Rahmen bilden sechs Handlungsfelder in denen Wissensmanagementlösungen angewandt werden können: Erfahrungswissen zwischen einzelnen Mitarbeitern transferieren Überblick über Dokumente, Daten und Ansprechpartner ermöglichen Wissensfluss in Geschäftsprozessen organisieren Wissensaustausch zwischen Wissensinseln (Abteilungen, Projekte etc.) fördern Lernprozesse in Teams gestalten Wissensstrategie definieren
Um passende Lösungen auszuwählen, werden sechs Gestaltungsfaktoren betrachtet, die in allen Handlungsfeldern relevant sind: Personal, Führung, IT, Controlling, Kultur und Prozesse . Aus diesen lassen sich unternehmensspezifische Erfolgsfaktoren und Stolpersteine für die Weiterentwicklung oder Einführung von Wissensmanagement ableiten.Für eine wirkungsvolle Analyse und Identifikation von Verbesserungspotenzialen, müssen Teilnehmer Bereitschaft zum offenen Austausch mitbringen.
10:00 Uhr Begrüßung und Einführung in Grundlagen des Wissensmanagements
10:30 Uhr Stationenlauf Wissensmanagement: Analyse des Umgangs mit Wissen in den Unternehmen der Teilnehmenden anhand von praktischen Analysekonzepten des Wissensmanagements
12:00 Uhr Kaffeepause
12:15 Uhr Vorstellung der Einsatzmöglichkeiten (Handlungsfelder) des Wissensmanagements und Identifikation des Schwerpunktbedarfs der Teilnehmer
13:00 Uhr Mittagspause
14:00 Uhr Beispiele zu Wissensmanagement-Lösungen entsprechend der als Schwerpunkt identifizierten Handlungsfeldern der TeiGestaltungsfelder (Personal, Führung, IT, Controlling, Kultur und Prozesse) zur Ableitung von Schlussfolgerungen für lnehmer
15:30 Uhr Vorstellung der Einführungsprozesse von Wissensmanagementlösungen und Wissensmanagement-Ansätzen.
16:45 Uhr Tagesauswertung
17:00 Uhr Ende der Veranstaltung
Sie lernen …
Am Beginn des Seminars wird eine Vertraulichkeitserklärung von allen Teilnehmern unterschrieben. Anbieter von Beratung und Software im Bereich Wissensmanagement können an diesem Seminar nicht teilnehmen.
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