Windows 7 Enterprise Desktop Support Technician - Seminar / Kurs von PROTRANET GmbH

Inhalte

Sie lernen im Windows 7 Enterprise Training Desktop Support Technician das Isolieren, Dokumentieren und Lösen von Problemen auf einem Windows 7-Desktop oder -Laptop. Sie erfahren, wie Sie Probleme mit Desktopanwendungen, Netzwerkverbindungen und Sicherheit richtig erkennen und erfolgreich lösen. Sie werden mit der Verwaltung und Wartung von Systemen vertraut gemacht, auf denen Windows 7 läuft. Wie Sie Support für mobile Benutzer leisten, erfahren Sie ebenfalls in diesem Windows 7 Seminar. 

Lernziele

Die Trainingsschwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In dieser Windows 7 Fortbildung sind folgende Themen vorgesehen: Erkennen und Lösen von Problemen bei der Installation neuer Software - Erstellung von Repair Disks und Installationspartitionen - Windows 7: Installation und Konfiguration - Programminstallationen und Applocker - Kompatibilitätseinstellungen Erkennen und Lösen von Problemen bei der Installation vorhandener Software - Arbeiten mit dem Windows Automated Installation Kit (WAIK) - Erstellen von PE Images und von VHDs Erkennen und Lösen von Problemen nach der Software Installation - Problemlösung beim Anmeldeprozess - Problemlösung bei Netzwerkverbindungen - Problemlösung bei der Namensauflösung - Problemlösung bei Netzwerkdruckern und bei der Netzwerk Performance - Problemlösung bei Hardware Fehlern - Problemlösung bei Drahtlosnetzwerkverbindungen und bei Remote Access Lösungen Management von Datensynchronisation - Konfigurieren von Offline Zugriffen - Transparent Caching - Roaming Profiles Konfiguration von Einstellungen für den Internet Explorer - Einstellung der Sicherheitszonen und Sicherheits-Levels - Privacy-Einstellungen - Einstellungen für den Smart Screen Filter Konfiguration von Einstellungen für die Windows Firewall - Applikationseinstellungen - Programm- und Portfreischaltungen - Benachrichtigungen und Logfiles Erkennen und Lösen von Problemen mit Malware - Proaktiver Schutz vor Malware - Windows und Anti-Virus Updates - Wiederherstellung nach einer Malware Attacke - Schutz des Internet Explorer Erkennen und Lösen von Problemen bei der Datenverschlüsselung - Konfiguration des RecoveryAgents - Verschlüsselung mit Hilfe von Encrypted File System (EFS) - Verwendung von Bitlocker

Zielgruppen

Für das Windows 7 Enterprise Training Desktop Support Technician sind Sie als Techniker für den Desktopsupport zuständig.

Termine und Orte

Datum Dauer Preis
Berlin, DE
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Frankfurt am Main, DE
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Hannover, DE
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SG-Seminar-Nr.: 1506922

Termine

  • 14.10.2019 - 18.10.2019

    Hamburg, DE

    Graz, AT

    Berlin, DE

    Innsbruck, AT

    Hannover, DE

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