Windows 10 für Support-Mitarbeiter - Seminar / Kurs von PROTRANET GmbH

Inhalte

Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

Lernziele

Oberfläche Windows 10:

Aufbau und Design

mit Kacheln arbeiten

das neue Startmenü

Windows Desktop

Info-Center

Universal Apps

Integration von Apps

Anpassungen für Benutzer vornehmen

Virtuelle Desktops

Taskview

Snap-Funktion

Cortana

Continuum

Konfiguration:

Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen

Kiosk-Mode

Anmelde-Optionen

Tools und Features:

Überwachung der App-Nutzung

Leistungsverlauf

Edge Browser

Enterprise Mode

Troubleshooting

Zielgruppen

Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.

Termine und Orte

Datum Dauer Preis
Berlin, DE
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Bremen, DE
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Dortmund, DE
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Düsseldorf, DE
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Frankfurt am Main, DE
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SG-Seminar-Nr.: 5395660

Termine

  • 30.10.2020

    Salzburg, AT

    Düsseldorf, DE

    Frankfurt am Main, DE

    Nürnberg, DE

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