Website- und Portal-Manager − Ein Intensivkurs mit Zertifikat in München - Seminar / Kurs von Akademie der Deutschen Medien gemeinnützige GmbH

Websites sind für Unternehmen heute unverzichtbare Kommunikations-, Marketing- und Vertriebskanäle. Und Internetportale, die Produkt- und Serviceleistungen für unterschiedliche Zielgruppen bündeln, gewinnen weiter an Bedeutung. Voraussetzung für den Erfolg dieser Angebote ist ein systematisches Website- und Portalmanagement im eigenen Unternehmen. Dazu gehört neben der Pflege und kundenorientierten Weiterentwicklung bestehender Sites die Konzeption und Integration neuer Web-Anwendungen und die Optimierung für mobile Endgeräte.Doch was macht eine gute Website – mit einer guten User Experience – aus?Was gilt es in puncto Usability zu beachten und was sind die Besonderheiten von mobilen Websites, Responsive Design und nativen Apps?Wie können Sie Ihr Angebot effektiv für Suchmaschinen optimieren?Und welche Projektmanagement-Tools eignen sich für den Aufbau und die Steuerung von Portalen?

Der fünftägige Intensivkurs vermittelt mit hohem Praxisbezug das notwendige Know-how und Handwerkszeug für die Konzeption, Betreuung und kundenorientierte Weiterentwicklung von Websites und Portalen. Die Teilnehmer lernen alle relevanten Bereiche des Website- und Portalmanagements kennen – von Usability und technischen Grundlagen über Online-Projektmanagement- und Marketingmethoden bis hin zu Traffic Management und Conversion-Optimierung.

Themen

1. Tag

• Portale im Überblick: Corporate Website, Online-Shop, Landingpage, Content-Seite & Co.
• Geschäftsmodelle, Ziele und Zielgruppen
• Konzeption und Umsetzung von Web-Portalen

• User Experience: Kriterien für die optimale Bedienbarkeit von Websites
• Methoden für Usability-Messung und Optimierung der Customer Journey
• Konzeption eines Use-Labs für Websites, Portale und Online-Shops

2. Tag

• Technische Grundlagen von Website-Komponenten
• Clientseitige Technologien: HTML, CSS, JavaScript
• Serverseitige Technologien: Datenbanken und Frameworks
• Mobile Sites, Responsive Webdesign und Apps: Grundlagen und Besonderheiten

• Effizientes Schnittstellenmanagement
• Schnelle Websites: Performance messen und optimieren
• Sicherheit und Barrierefreiheit

3. Tag

• Anforderungen für Websites & Co. für Techniker aufbereiten
• Systeme effektiv vergleichen: Markteinschätzungen und Umsetzungskosten
• Projektphasen aus technischer Sicht
• Zusammenarbeit und Kommunikation mit IT und Dienstleistern

• Steigende Komplexität von Websites und Portalen erfolgreich managen
• Rapid Prototyping: Alternative für das Pflichtenheft?
• Agiles Projektmanagement mit Kanban und Scrum

4. Tag

• Grundlagen, Begriffe und Tools: Adserver, Targeting, Adblocker
• Online Marketing-Maßnahmen im Überblick: Suchmaschinenoptimierung, Social Media-Marketing, Retargeting und Remarketing
• Einsatz von Google Tag Manager und Google Search Console
• Verwendung von Kampagnen-URLs

5. Tag

• Wichtige Kennzahlen (KPIs): Einsatz und Interpretation
• Erfolgreiches Traffic-Management und Reporting: Tipps und Tools
• Optimierung und Erfolgskontrolle

• Urheber- und Bildrechte: Welcher Content kann genutzt werden?
• Haftung für Drittinhalte: Wer ist verantwortlich?
• Rechtliche Aspekte im Online Marketing

Änderungen vorbehalten

Methoden

Präsentation, Diskussion, Live-Analysen, Gruppenarbeiten, Arbeit an den individuellen Aufgabenstellungen der Teilnehmer.Bitte bringen Sie – nach Möglichkeit – einen Laptop/ein Tablet mit ins Seminar.

Mitarbeiter aus Unternehmen und Agenturen, die für Unternehmenswebsites und/oder Portale bzw. Apps verantwortlich sind, insbesondere Website- und Portalmanager, Online-Produktmanager, PR- und Marketing-Manager sowie Projektmanager und Verantwortliche für die Bereiche E-Commerce, Shop-Management und Online.