Vertriebs-Know-how für Nicht-Vertriebler - Seminar / Kurs von PROKODA GmbH

Es werden keine besonderen Kenntnisse vorausgesetzt.

Inhalte

Der Fachexperte in vertrieblichen Situationen:Die Aufgaben des Fachexperten im Vertriebsprozess - Rolle - Kundenerwartung - Zusammenspiel Vertriebler/Fachexperte - Haltung und Einstellung

Kommunikation als Basis für den Verkaufserfolg:

Grundlagen wirkungsvoller Kommunikation - Der Eisberg der Kommunikation - Der 4-ohrige Empfänger - Fragetechniken - Verhandlungskonzepte

Kundentypologien:

Das Verkaufsgespräch:

Vorbereitung und Aufbau - Begrüßung - Vorstellung der eigenen Produkte und Leistungen - Schwerpunkt: Nutzenargumentation - Erarbeiten von Lösungen - Einwandbehandlung - Preise/Leistungen/Marge - Abschlusstechniken - Dos und Dont`s im Verkaufsgespräch

Kundengewinnung und Kundenentwicklung:

Vom ersten Verkaufsgespräch zum Stammkunden - Kundenbindung

Umgang mit schwierigen Situationen:

Business Knigge:

Dress-Code - Regeln am Telefon - Korrespondenz - e-Mail - Meetings

Zielgruppen

Fachexperten (IT-Mitarbeiter, Techniker, Ingenieure, Chemiker, Consultants), die in vertrieblichen Situationen mitwirken, bzw. Leistungen beim Kunden erbringen und somit implizit oder explizit eine vertriebliche Aufgabe wahrnehmen.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
München, DE
09.09.2019 - 10.09.2019 09:00 - 16:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5255782

Termine

  • 09.09.2019 - 10.09.2019

    München, DE

Preise inkl. MwSt. Es können Gebühren anfallen. Für eine exakte Preisauskunft wählen Sie bitte einen Termin aus.

Jetzt buchen ›
Seminar merken ›

Sie buchen immer automatisch den besten Preis für jeden Termin. Semigator berücksichtigt

  • Frühbucher-Preise
  • Last-Minute-Preise
  • Gruppenkonditionen

und verfügt über Sonderkonditionen mit einigen Anbietern.

Der Anbieter ist für den Inhalt verantwortlich.

Über Semigator mehr erfahren

  • Anbietervergleich von über 1.500 Seminaranbietern
  • Vollständige Veranstaltungsinformationen
  • Schnellbuchung
  • Persönlicher Service
Datum Uhrzeit Dauer Preis
München, DE
09.09.2019 - 10.09.2019 09:00 - 16:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›