Vertrieb und Verkauf: Sales Support - Seminar / Kurs von Best Akademie

Damit Vertriebsprozesse optimal funktionieren, ist es wichtig, dass die Verantwortlichkeiten innerhalb der Organisation klar definiert werden. Im Zuge eines effektiven Sales Supports spielt die Zusammenarbeit von Außendienst- und Vertriebsinnendienst eine wichtige Rolle für den Vertriebserfolg eines Unternehmens.

Seminarinhalte

• Grundlagen und Hintergründe
• Welche Rolle nimmt der Außen- und Innendienst innerhalb der Organisation ein?
• Wie sollten die Positionen besetzt sein?-Kompetenzmanagement
• Welche Zuständigkeiten entlang der Vertriebsprozesse gibt es?
• Welche Kommunikationsstruktur braucht es?
• Digitalisierung entlang der Vertriebsprozesse
• Einheitliche Kundenbindungssysteme
• Informationsgenerierung
• Gemeinsame Business-, Budget- und Kostenplanung
• Kampagenmanagement
• Entwicklung eines Vertriebscontrolling
• Konfliktmanagement
• Trendscouting

Fach- und Führungskräfte aus dem Vertrieb, Sales- und Key-Account-Manager, Vertriebsinnendienst, After Sales Manager, Category-Manager.

Methoden und Unterlagen Interaktive Lernmethoden, u.a. durch Trainer-Input, Fallbeispiele, Best-Practice-Beispiele, Diskussionen, Erfahrungsaustausch und Übungen. Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.

Dauer und Ablauf Von 9:00 bis 17:00 Uhr. Eine Seminarverpflegung ist im Preis inklusive.

Standorte Dieses Seminar bieten wir in folgenden Städten an: Hamburg, Berlin, Bremen, Hannover, Bielefeld, Kassel, Erfurt, Frankfurt am Main, Nürnberg, Stuttgart, Dresden, München, Köln und Düsseldorf.