Verkaufstraining für Ingenieure und Techniker - Seminar / Kurs von Technische Akademie Wuppertal e.V.

Strategie, Taktik und Technik im Vertrieb erklärungs­bedürftiger Produkte

Inhalte

Die Wettbewerbsintensität nimmt zu. Auch im Verkauf vieler erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen. Kunden nehmen Produktvorteile nicht mehr automatisch wahr. Sie müssen überzeugend kommuniziert werden. Hier schlägt die Stunde des Technikers oder Ingenieurs im Vertrieb. Seine exzellente Fachkenntnis macht ihn zum kompetenten und gefragten Ratgeber des Kunden. Um auch als Verkäufer erfolgreich zu sein, benötigt er aber noch zusätzliches Handwerkszeug. Denn beim Verkaufen geht es nicht so sehr um messbare Zahlen, Daten und Fakten. Sondern darum, die Wünsche und Motive der Kunden zu ermitteln, um dann das eigene Produkt mit seinen technischen Merkmalen als perfekte Lösung zu präsentieren. In diesem Training lernen Sie die wichtigsten Instrumente für eine wirkungsvolle Kundenansprache und Verhandlungsführung kennen. Sie lernen, Verhandlungstaktiken zu variieren - weil verschiedene Kunden auf unterschiedliche Argumente reagieren. Sie erarbeiten Gesprächstechniken für die verschiedenen Phasen einer Verhandlung. Und Sie trainieren, Ihre Wirkungsmittel dabei gezielt einzusetzen und mit Ihrer ganzen Persönlichkeit zu überzeugen.

  1. Erwartungen an Ingenieure und Techniker im Verkauf
  2. Aufgaben im technischen Vertrieb
  3. Auftreten und Erscheinungsbild
  4. Der Weg vom Fachberater zum Verkäufer
  5. Der Zugang zu Ihren Kunden: die Bedeutung des persönlichen Kontakts
  6. Psychologische Aspekte der Verkaufs­situation
  7. Akzeptanz und Sympathie durch aktives Zuhören
  8. Einsatz von Körpersprache
  9. Analyse des Kommunikations­verhaltens: persönliche Stärken und Wirkungs­mittel
  10. Beratungs­gespräche mit Laien und Fachleuten
  11. Kein "Technikerlatein": komplexe Sachverhalte nachvoll­ziehbar beschreiben
  12. Firmen-, Produkt- und Nutzenargumentation
  13. Produktvorteile aus Kunden­sicht präsentieren
  14. Typische Kommunikations­probleme
  15. Gesprächs­vorbereitung und -eröffnung
  16. Fragetechnik: Kunden zur Entscheidung führen
  17. Auf Einwände und Vorwände reagieren
  18. Preisdiskussion: Strategie der kleinen Schritte
  19. Abschluss­phase und Kaufsignale erkennen
  20. Erfolge: Fortsetzungen und Fortschritte

Zielgruppen

Ingenieure und Techniker im technischen Vertrieb bzw. im Verkauf erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Preis
Altdorf bei Nürnberg, DE
06.07.2021 - 07.07.2021 09:00 - 16:30 Uhr Jetzt buchen ›
Wuppertal, DE
17.05.2021 - 18.05.2021 09:15 - 16:45 Uhr Jetzt buchen ›
27.09.2021 - 28.09.2021 09:15 - 16:45 Uhr Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5494801

Anbieter-Seminar-Nr.: 099-005

Termine

  • 17.05.2021 - 18.05.2021

    Wuppertal, DE

  • 06.07.2021 - 07.07.2021

    Altdorf bei Nürnberg, DE

  • 27.09.2021 - 28.09.2021

    Wuppertal, DE

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