Verkaufst Du noch oder überzeugst Du schon? - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

So überzeugen Sie in schwierigen Verkaufsgesprächen

Inhalte

Entscheidungsmuster der Kunden

  • Wie und mit welchen Mitteln gezielt vertriebliche Einflussnahme funktioniert.
  • Warum Kundenbeziehung nicht alles ist.

Strategische Fragekompetenz

  • Sales Pitch: Verkaufstaktiken für den Einstieg in einen wertvollen Kundendialog.
  • Gesprächstechnik: Mit Fragen gezielt auf den Punkt kommen.
  • Mit welchen Methoden Sie alle wichtigen Informationen für den Verkaufsabschluss erhalten.
  • Verbindlichkeitswerkzeuge gezielt nutzen.
  • Cross-Selling-Potenziale identifizieren und Geschäftsanteile ausbauen.
  • Statuswechsel: Vom Lieferanten zum Geschäftspartner aufsteigen.
  • Mit welchen Fragen Sie zielgerichtet zum erfolgreichen Verkaufsabschluss kommen.

Wettbewerbsvorteil: Positionierung

  • Wie positioniere ich mich als Verkäufer in meinem Wettbewerbsumfeld wirkungsvoll.
  • Den spezifischen Kundennutzen mit Storytelling überzeugend vermitteln.
  • Kundenorientierte Sprachmuster.

Best Practice

  • Entwicklung eines professionellen Gesprächsleitfadens anhand eigener Kundenfälle.
  • Professioneller Umgang mit den Arbeitshilfen.
  • Erstellung einer Kunden-Nutzen-Story-Matrix.
  • Ergebnispräsentation und Feedback.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

In diesem Seminar

  • erarbeiten Sie sich anhand eigener Kundenfälle eine erfolgreiche Verkaufsstrategie und entwickeln Ihre Best-Practice,
  • trainieren Sie Ihre strategische Fragekompetenz und steigern die Qualität Ihrer Gesprächsführung,
  • erhalten Sie Methoden, durch die Sie den Nutzen Ihrer Produkte, Dienstleistungen und Lösungen klar hervorheben und so Ihre Kunden wirklich überzeugen,
  • lernen Sie, wodurch Sie vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen und wie Sie Ihre Umsätze bei Ihren Kunden gezielt ausbauen können,
  • erfahren Sie, wie Sie die Kaufentscheidung Ihrer Kunden positiv beeinflussen und sich gezielt vom Wettbewerb abheben,
  • erhalten Sie wertvolle Arbeitshilfen in Form von Checklisten und Vorlagen für Ihre Verkaufsvorbereitung und -nachbereitung.

Zielgruppen

Vertriebsmanager, (Key) Account Manager, Fach- und (Nachwuchs-)Führungskräfte aus Vertrieb und Verkauf, Vertriebsaußendienst/-innendienst, die ihre Vertriebskompetenz weiter ausbauen und ihren verkaufs- und abschlussorientierten Gesprächsstil perfektionieren und in schwierigen Verkaufsgesprächen überzeugen möchten.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Hamburg, DE
16.05.2022 - 17.05.2022 09:00 - 17:00 Uhr 16 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›
Sulzbach (Taunus), DE
20.09.2022 - 21.09.2022 09:00 - 17:00 Uhr 16 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 6007576

Anbieter-Seminar-Nr.: 61227502

Termine

  • 16.05.2022 - 17.05.2022

    Hamburg, DE

  • 20.09.2022 - 21.09.2022

    Sulzbach (Taunus), DE

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