Verhandlungstraining für den Verkaufsprofi II - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Das Informationboard – Wissen ist Macht

• Die BATNA von Verhandlungspartner:innen kennen.
• Die Bedeutung von Mentoren und Informanten.
• Druck und Grenzen des Verhandlungspartners analysieren.

Die Verhandlungsmacht – die eigene Position verbessern

• Die Kraft der Körpersprache.
• Die Macht und Magie der Schwarzen Rhetorik.
• ZOPA vergrößern.

Die harte Verhandlung – das Match gewinnen

• Ziele setzen mit dem Ampel-System.
• Verhandlungsstrategien: Druck, Nachgeben, auf Zeit spielen, Kompromiss oder integratives Verhandeln.
• Destruktive, manipulative, machtorientierte und gewinnorientierte Methoden.

Verhandeln im Team – das FBI-Konzept

• Entscheider:innen im Hintergrund.
• Taktische Begleiter:in als Coach.
• Verhandlungsführer:innen als Gewinner:innen.

Persönliche Autorität, Charisma und Echtheit in der Verhandlung

• Die Übersicht in harten Verhandlungen bewahren.
• Mentale Stärke unter Druck.

Geschickter Umgang mit harten Methoden:

• Vorteile in der Zukunft versprechen.
• Massiver Angriff auf die Preisvorstellung von Verkäufer:innen.
• Selbstwert-Methode.
• Kompromiss-Taktik.
• Spaltungs-Taktik.
• Salami-Taktik.
• Festschreiben.
• Pokern.
• Gezielte Verunsicherung.
• Mit Absprung drohen.
• Die höhere Instanz vorschieben.
• Ins Unrecht setzen.
• Auf eigenem Standpunkt beharren.
• Good guy-/Bad guy-Methode.
• Zeitdruck-Taktik.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Nach diesem Aufbauseminar können Sie komplexe Verhandlungen überlegen und ergebnisorientiert führen und steuern. Sie erzielen auch unter erschwerten Rahmenbedingungen bestmögliche Ergebnisse.

Sie sind in der Lage,

• auch schwierige Verhandlungen zum erfolgreichen Abschluss zu bringen,
• alle Verhandlungsstrategien und -taktiken zu identifizieren und anzuwenden,
• auch unter Druck Ihre Position zu behaupten,
• Konflikte souverän zu lösen und
• Ihre Margen- und Abschlussquote deutlich zu erhöhen.

Verkäufer:innen mit Verhandlungserfahrung, Key Account Manager:innen, Projektleiter:innen, Teamleiter:innen sowie Nachwuchs- und Führungskräfte in Verkauf/Vertrieb, Gebietsverkaufsleiter:innen, Sales Manager:innen, Verkäufer:innen aus Innen- und Außendienst, Quereinsteiger:innen im Vertrieb und Verkauf, Projektmanager:innen, Selbstständige Unternehmer:innen, Geschäftsführer:innen, interessierte Einkäufer:innen.

Die Teilnahme an „Verhandlungstraining für den Verkaufsprofi I" ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.