Veränderungen richtig kommunizieren: Wer, was, wann und wie? Gezielte Kommunikationsplanung für Changeprozesse - Seminar / Kurs von ARD.ZDF medienakademie

Inhalte

Ein Changeprojekt steht und fällt mit der Akzeptanz der Belegschaft. Ihre Einflussmöglichkeiten sind gewaltig - der Schlüssel ist die Kommunikation. Eine erfahrene Trainerin vermittelt Ihnen die Hintergründe und unterstützt Sie, einen praktikablen Kommunikationsplan für Ihr anstehendesVeränderungsprojekt zu erarbeiten. Dabei gehen Sie systematisch vor: Welche Stakeholder gibt es und wie wirkt sich die Veränderung auf sie aus? Wer ist wann und mit welchenInformationen zu involvieren? Wie teilt man Mitarbeitenden eine wichtige Veränderung mit und was sind dann die richtigen Worte? Sie werden sensibilisiert für Stolpersteine, die in diesem anspruchsvollen Prozess lauern. Mit Ihrem geschärften kommunikativen Feingefühl und Ihrem Aktionsplan verschaffen Sie dem Changeprojekt eine solide Grundlage und bestmögliche Aussichten auf nachhaltigen Erfolg.

Schwerpunkt

Die Teilnehmenden lernen, ein Veränderungsprojekt auf der Kommunikationsebene erfolgreich zu steuern.

Themen

  • 7 Basisprozesse des Change
  • Wie unser Gehirn auf Veränderungen reagiert "Aktuelle Erkenntnisse aus der Gehirnforschung – Emotionale Phasen im Veränderungsprozess" Was ist für die Kommunikation in den einzelnen Phasen wichtig Identifikation der Stakeholder im Veränderungsprozess
    • Die Nutzen-Matrix
    • Kommunikationsbedürfnisse klären
  • Von der Vergangenheit in die Gegenwart in die Zukunft
    • Würdigung der Vergangenheit
    • Problembewusstsein schaffen
    • Sinn und Perspektive für die Zukunft
  • Die Stufen der Einbeziehung
  • Strukturierte Formen der Kommunikation in Veränderungsprozessen
  • Umgang mit Einwänden, Ängsten und Widerstand
  • Schwierige Gespräche im Change-Prozess führen
  • Dos and Donts der Kommunikation im Veränderungsprozess
  • Bedeutung der Unternehmenskultur im Veränderungsprozess und in der Kommunikation
  • Bearbeitung von Fallbeispielen aus der Praxis der Teilnehmenden
  • Entwicklung eines konkreten Kommunikationsplans für Ihr Change-Projekt

Lernziele

  • Sie erfahren die zentralen Aspekte einer gelingenden Kommunikation in Veränderungsprozessen.
  • Sie erhalten konkrete Tools und Methoden für eine erfolgreiche Kommunikation im Change.
  • Bereits im Seminar entwickeln Sie einen konkreten Aktionsplan für die strukturierte Vorgangsweise.

Zielgruppen

Alle, die eine steuernde Rolle in einem anstehenden Veränderungsprozess haben werden.

Termine und Orte

Datum Preis
Nürnberg, DE
22.06.2020 - 23.06.2020 Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5218492

Anbieter-Seminar-Nr.: 43111

Termine

  • 22.06.2020 - 23.06.2020

    Nürnberg, DE

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