Unpopuläre Entscheidungen anerkennend übermitteln - Seminar / Kurs von WBS AKADEMIE

Inhalte

Als Fach- oder Führungskraft haben Sie täglich Entscheidungen zu treffen. Es kann auch sein, dass die Geschäftsleitung unangenehme Entscheidungen trifft, die Sie mitzutragen haben. Keine einfache Situation... denn die Reaktionen auf unbeliebte Entscheidungen fallen bei Mitarbeitern unterschiedlich aus. In diesem Training erhalten Sie das Rüstzeug, um heiße Eisen und schwierige Themen angemessen, sachlich und lösungsorientiert anzusprechen und zu klären.

Einstieg• Wie unser Gehirn beim Treffen von Entscheidungen arbeitet• Warum tun wir uns beim Treffen von unpopulären Entscheidungen schwer?• Ist so etwas erlernbar?• Was sind unpopuläre Entscheidungen in Ihrer Praxis?• Der Unterschied zwischen Ratio und Intuition beim Treffen unpopulärer Entscheidungen

Leitfaden zur Vermittlung unpopulärer Entscheidungen• Diskussionen vermeiden• Motivation verkaufen• Die richtige Vorbereitung• Der richtige Umgang mit innerlichem Stress

Identifikation• Wie entsteht ein Verhältnis zu unpopulären Entscheidungen?• Werkzeuge zur besseren Identifikation• Sichtweisen verstehen

Strategie zur Ergründung unpopulärer Entscheidungen• Die deduktive Vorgehensweise – wegweisende Fragestellungen• Meine Wirkung auf Vorgesetzte• Qualitative Unterschiede in der Begründung unpopulärer Entscheidungen und deren Wirkung

Lernziele

In diesem Seminar lernen Sie u.a., Ihre Haltung gegenüber schwierigen Entscheidungen zu optimieren, unangenehme Themen sachlich und angemessen zu kommunizieren und innere und äußere Widerstände zu verringern.

Zielgruppen

Dieses Kommunikationstraining ist branchenübergreifend konzipiert für alle Fach- und Führungskräfte und Personen, die ihre Gesprächskompetenz und ihr kommunikatives Verhalten verbessern wollen.

SG-Seminar-Nr.: 1667416

Anbieter-Seminar-Nr.: 314664

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