Umgang mit Schwachleistern - Low Performance als Herausforderung für die Vorgesetzten - Seminar / Kurs von bbw Akademie für betriebswirtschaftliche Weiterbildung GmbH

Inhalte

Es besteht ein enger Zusammenhang zwischen der individuellen Leistung des einzelnen Mitarbeiters, dem Erfolg und der Stimmung im Team, dem er angehört, der Unternehmensentwicklung und der Kundenzufriedenheit. Leistungsdefizite haben die unterschiedlichsten Ursachen. Niemand wird als "Low Performer" eingestellt, deshalb ist der Umgang mit Leistungsdefiziten und leistungsschwachen Mitarbeitern eine besondere Herausforderung für Vorgesetzte. Schlechte Leistungen, Nicht-Leistungen und inakzeptables Verhalten dürfen Vorgesetzte nicht hinnehmen. Die Seminarinhalte im Einzelnen:
  • Formen der Schlechtleistung
  • Die Störung des arbeitsrechtlichen und psychologischen Vertrages
  • Wer ist beteiligt und verantwortlich für die Schlechtleistung?
  • Fünf Ursachen für Schlechtleistung - Identifikation und Analyse
  • Präventive Maßnahmen gegen Schlechtleistung - Anforderungsprofile &, Zielvereinbarungen, Kommunikation &, Leistung, anforderungsbasierte Leistungsbeurteilung &, Leistungsvergleichsgruppen, Rückmeldegespräche &, Feedbackkultur
  • Eskalationsprozess und Instrumentarium - Kritik und Austausch, Hilfsangebote und Entwicklungsmaßnahmen, Abmahnung und Trennung
  • Arbeitsrechtliches Instrumentarium: Arbeitsvertrag und Weisung (Direktionsrecht), Zielvereinbarung und Vergütung, Beurteilungssystem, Kritik / Ermahnung / Abmahnung, Trennung (Versetzung, Änderungskündigung, Kündigung, Aufhebungsvereinbarung), Kündigungsschutz

Lernziele

Die Teilnehmer werden in die Lage versetzt "Schlechtleistung" vorzubeugen, einen abgestuften Reaktionsprozess einzuleiten bzw. durchzuführen und die existierenden Führungsinstrumente vom Klärungsgespräch bis zur Kündigung wirkungsvoll zu bedienen. Ein hoher Praxisbezug wird durch den Erfahrungsaustausch der Teilnehmer sichergestellt.

Zielgruppen

Führungskräfte, Unternehmer, Personalverantwortliche

Termine und Orte

Datum Dauer Preis
Berlin, DE
10.12.2018 - 11.12.2018 8 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 1660075

Anbieter-Seminar-Nr.: 998102c9227015633910001d95cb4d01

Termine

  • 10.12.2018 - 11.12.2018

    Berlin, DE

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