Überzeugend kommunizieren in herausfordernden Management-Situationen - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Schlüsselbotschaften zielsicher platzieren

• Zentrale Kernbotschaften für Meetings, Gespräche und Konferenzen – auch remote.
• Mit sprachlichen Bildern, anschaulichen Vergleichen und konkreten Beispielen überzeugen.
• Mit positiven Assoziationen in Erinnerung bleiben.
• Einfache, klare und direkte Sprache – authentisch auftreten – auch vor Webcam und am Telefon.

Die Macht nonverbaler Kommunikation nutzen

• Nonverbale Erfolgsfaktoren für persönliche Überzeugungskraft.
• Gesprächspartner:innen positiv beeinflussen.
• Körpersprache analysieren, optimieren und stärken.
• Schwächen minimieren – Stärken entfalten.
• Glaubwürdigkeit und Authentizität.

Schlagfertigkeit und souveräne Kommunikation

• Gekonnt argumentieren.
• Souveränität und Gelassenheit bei kritischen Bemerkungen.
• Treffsicherheit Ihrer Aussagen erhöhen.

Spezialfall Krisenkommunikation

• Wirksame Krisenkommunikation nach innen und außen.
• Erfolgreiche Krisenkommunikation virtuell und in Präsenz.
• Der Krisenleitfaden.
• Facebook, Twitter & Co.
• Krise als Chance: Positiv-Botschaften senden.
• Kritische Chef:innen, Kolleg:innen und Geschäftspartner:innen.

Exzellente Kommunikation auf allen Ebenen

• Professionelle mentale Vorbereitung.
• Der erste Eindruck.
• Fokussierung auf verschiedene Zielgruppen.
• Komplexe Inhalte verständlich darstellen.
• TOP-Ebenen richtig ansprechen.
• Key-Message: Konzentration auf das Wesentliche.
• Den Expert:innenstatus gekonnt stärken.
• Reden, Diskussionen, Gespräche gelungen abschließen.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

• Sie stärken Ihre Kommunikation sowohl innerhalb des Unternehmens gegenüber Kolleg:innen, Vorgesetzten und Team-Mitgliedern, als auch außerhalb gegenüber Kund:innen, Geschäftspartner:innen oder Medienvertreter:innen.

• Sie lernen, Kernbotschaften auf das Wesentliche zu fokussieren und bringen komplexe Inhalte genau auf den Punkt.

• Sie stärken Ihre rhetorische Kompetenz für schwierige Situationen und Krisensituationen - auch in virtuellen Kontexten.

• Sie treten intern und extern perfekt und souverän auf.

• Sie entfalten gekonnt Ihre persönlichen Stärken und stellen als Manager:in Inhalte und Diskussionspunkte noch sicherer, glaubwürdiger und überzeugender dar.

• Sie nutzen die Macht der nonverbalen Kommunikation, um authentisch, nachhaltig und mit hoher Glaubwürdigkeit zu kommunizieren.

• Sie entwickeln Ihre kommunikativen Kompetenzen erfolgreich weiter und erreichen Ihre Ziele durch klare Fokussierung schneller und effektiver.