Techniken zur Optimierung von Prozessen - Seminar / Kurs von PROTRANET GmbH

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, unternehmensübergreifende Prozesse aufzunehmen, darzustellen und mittels geeigneter Basis-QM-Werkzeuge zu verbessern.

Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen: Grundlagen für den Erfolg - Was ist Erfolg im "Tagesgeschäft"? - Was ist versteht man unter "Qualität"? Prozessmanagement - Prozessmanagement als Grundlage für Verbesserungen - Prozessarten, -ebenen und -modelle - Prozesserfassung und -darstellung - Prozessziele, -messungen und -kennzahlen - Zusammenspiel/Wechselwirkung der Prozesse Verbesserungsmanagement - PDCA - Zyklus einer Verbesserungsphilosophie - Motivation als ideales Verbesserungswerkzeug Methodenbaukasten - Mögliche Werkzeuge und Methoden im praktischen Einsatz - Kraftfeldanalyse, Datensammelblatt, Histogramm, Pareto-Diagramm - Korrelationsdiagramm, Ishikawa-Diagramm, FMEA

Sie sind Qualitätsmanager, Prozessverantwortlicher, Controller, interner Trainer/Berater oder Auditor und sind für die Optimierung von Prozessen verantwortlich.