Startklar für den Veranstaltungsverkauf - Seminar / Kurs von Performance Solutions / IFH GmbH

Wie funktioniert der Veranstaltungsverkauf und was kannst Du selber tun, um wirklich anders zu sein im MICE Sales?

Inhalte

Ein solides Grundwissen über die wesentlichen Bestandteile von MICE ist unabdingbar, damit der Kunde im Hotel professionell betreut wird. Der erste persönliche Kontakt mit dem Kunden ist entscheidend und muss gut vorbereitet werden. Mitarbeiter des Veranstaltungsverkaufs benötigen ein sicheres Gespür für die echten Bedürfnisse des Kunden.

Lernziele

Was wirst Du lernen?

  • Verstehe, was MICE wirklich ist.
  • Verstehe den Arbeitszusammenhang und die Wichtigkeit abteilungsübergreifender Kommunikation.
  • Übertreffe die Erwartungen der Gäste durch korrektes Aufbauen des Konferenzraums und der Technik.
  • Setze reale USPs (Unique Selling Points) gekonnt ein.
  • Plane konkrete Verbesserungen anhand von Best Practice Beispielen.
  • Kundenbindung als primäre Alltagsaufgabe.
  • Kenne Deine Kunden und wie Du individuell verkaufen kannst.
  • Kenne die einzelnen Schritte des Verkaufsprozesses und wende sie an.
  • Lerne den Einfluss einfacher Kommunikationsregeln und deren Anwendung.
  • Verstehe, wie wichtig Hausführungen sind, um besser zu verkaufen.

Zielgruppen

Dieses Training ist für jede/n Teilnehmer geeignet, der im Veranstaltungsverkauf arbeitet.

SG-Seminar-Nr.: 5438002

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