Stakeholder erfolgreich managen - Seminar / Kurs von PS Consulting GmbH

Grundverständnis

• Was bringt es, Stakeholder aktiv einzubinden?
• Wie kommt es, dass Kommunikation in Projekten manchmal nicht klappt?
• Wichtige Regeln der Projektkommunikation

Stakeholder erkennen und analysieren

• Stakeholder identifizieren und ihre Einstellung erkennen
• Macht, Einfluss und Interessen analysieren
• Das politische Kraftfeld des Projekts kennen

Einbindungsstrategien festlegen

• Ziele der Einbindung definieren
• Ebenen der Einbindung
• Kommunikationsmatrix und Kommunikationsplan
• Balance zwischen zu viel und zu wenig Einbindung finden

Grundlagen der Kommunikation

• WIE sage ich etwas am Besten?
• Ebenen der Kommunikation
• Beziehung und Rapport aufbauen
• Aktiv zuhören und Bestätigen
• Feedback geben und nehmen

 Kommunikation im Projekt planen

• Besprechungen und Abstimmungen
• Infoveranstaltungen und Workshops
• Mailings, Newsletter und Presse
• Kulturelle Aspekte

Typische Kommunikationssituationen üben

• Gewinnen und Motivieren von anderen
• Eine komplizierte Idee einfach vermitteln
• Überzeugen des Gegenübers
• Konflikte ansprechen
• Eine andere Meinung vertreten

Praxisberatung für konkrete Situationen

• Übungen für schwierige Projektsituationen
• Beratung und Anregungen durch Trainer und Teilnehmer

Lernziele

In diesem Seminar lernst du die Basis erfolgreichen Stakeholdermanagements kennen. Du kennst wirkungsvolle Kommunikationsmethoden für unterschiedliche Projektsituationen und entwirfst eine Einbindungsstrategie für deine Projekte. So lernst du, die Kommunikation mit deinen Stakeholdern optimal zu gestalten, Ideen zu vermitteln und mit Widerständen und Gegnern geeignet umzugehen. Wir schauen gezielt auf Kommunikationsmuster und reflektieren viele Möglichkeiten, wie du deine eigenen Ideen und Standpunkte besser vermitteln kannst.

Zielgruppen

Das Seminar richtet sich an Projektleiter, Teilprojektleiter und erfahrene Projektmitarbeiter.