Soll-Prozesse entwickeln, einführen und messen - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Ideale Prozesse definieren und erfolgreich einführen

Inhalte

Soll-Prozesse entwickeln

  • Identifikation von Handlungsfeldern mittels Reifegradbestimmung (PEMM Model).
  • Strukturierte Soll-Prozessentwicklung.
  • Ausrichtung der Soll-Prozessentwicklung an der Unternehmensvision.

Prozessmarketing und -einführung

  • Prozesse im Unternehmen sinnvoll bewerben.
  • Wie Prozesse sinnvoll eingeführt werden.

Prozess Governance (Organisation)

  • Entwicklung einer Prozess Governance: Organisation (Rollen, Gremien), Steuerung, Überwachung.

Kontinuierliche Prozessverbesserung und Prozesscontrolling

  • Definition operativer und strategischer Prozessziele.
  • Balanced Score Card – Ableitung von Prozesskennzahlen aus den Unternehmenszielen.
  • Entwicklung durchgängiger Kennzahlensysteme mittels Prozess–Scorecard.
  • Grundlagen der Prozesskostenrechnung.
  • Überprüfung der Maßnahmenwirksamkeit (Effizienz, Effektivität).

Grundlagen Change Management

  • Einführung der wichtigsten Transformationsinstrumente.
  • Veränderungsbegleitung im Unternehmen.
  • Erfolgsfaktoren im Stakeholder- und Kommunikationsmanagement.

Lernziele

  • Sie wissen, worin die Wirksamkeit und Vorteile von idealen Soll-Prozessen liegen.
  • Sie lernen, wie Sie Unternehmensziele auf konkrete operative Prozesse ableiten und mit Kennzahlen versehen.
  • Sie erfahren, welche organisatorischen Rahmenbedingungen Prozessmanagement aufblühen lassen.
  • Sie können neue Prozesse in Ihrem Unternehmen effektiv vermarkten und wissen, was es für eine erfolgreiche Einführung bedarf und wie diese eingesteuert wird.
  • Sie können das Ausmaß der Änderungen und Neuerungen für das Unternehmen abschätzen und wissen, wie Sie Akzeptanz bei den Mitarbeitern schaffen.

Zielgruppen

Prozessberater, Prozessowner, Prozessdesigner. Fachkräfte, die sich mit den Prozessen im Unternehmen befassen. Die Inhalte dieses Trainings schließen an das Training „Prozesse aufnehmen, analysieren und verbessern"an (Buchungsnummer 29.32). Beide Trainings können auch einzeln gebucht werden.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Preis
Berlin, DE
19.03.2020 - 20.03.2020 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
25.03.2021 - 26.03.2021 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
Düsseldorf, DE
10.12.2020 - 11.12.2020 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
Hamburg, DE
22.10.2020 - 23.10.2020 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
Köln, DE
16.07.2020 - 17.07.2020 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
Unterhaching, DE
14.05.2020 - 15.05.2020 09:00 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5345380

Anbieter-Seminar-Nr.: 61165308

Termine

  • 19.03.2020 - 20.03.2020

    Berlin, DE

  • 14.05.2020 - 15.05.2020

    Unterhaching, DE

  • 16.07.2020 - 17.07.2020

    Köln, DE

  • 22.10.2020 - 23.10.2020

    Hamburg, DE

  • 10.12.2020 - 11.12.2020

    Düsseldorf, DE

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