Senior-Prozessmanager/in mit ibo-Zertifikat - Seminar / Kurs von ibo Akademie GmbH

Inhalte

Um Prozesse kundenzentriert, schnell und effizient zu leben gibt es zahleiche Prozessmanagement-Ansätze wie Lean Management, Six Sigma, KVP oder Agiles Prozessmanagement. Der Senior-Prozessmanager kennt die verschiedenen BPM-Konzepte genau und kann einschätzen, welche Methoden, Techniken, Rollen und Werte sich für sein Unternehmen eignen. Er kann diese Komponenten eines Prozessmanagementsystemshausspezifisch anpassen, zielgruppengerecht einführen und permanent weiterentwickeln. Der Senior-Prozessmanager berät auf strategischer Ebene, in dem er die End-to-end-Prozesse identifiziert und Prozesslandkarten auf die Businessmodelle und IT-Architekturen ausrichtet. Als Prozessmanagement-Experte schlüpft er in verschiedene Rollen. Mal ist er inhaltlich als Experte für Prozesslösungen gefragt, mal methodisch als Modellierungs- und Analyse-Spezialist, mal begleitet er die mit Prozessgestaltungen einhergehenden Veränderungen. Nach erfolgreicher Online- Präsentation erhalten Sie das ibo-Zertifikat als Senior-Prozessmanager bzw. Senior-Prozessmanagerin.

Die Module 1-3 führen zur Basis-Ausbildung Prozessmanager mit ibo-Zertifikat 1. Modul: Prozessmanagement Essentials

  • Grundlagen Prozessmanagement
  • Prozesssimulation
  • Strategiekonforme Ausrichtung von Prozessen
  • Prozessmodellierung/-analyse
  • Prozessanforderungen ermitteln und Prozessdesign
  • Prozessumsetzung und -einführung
  • Prozesskennzahlen und deren Messung
  • Prozessleistungsdiagnose und -steuerung
  • Rollen im Prozessmanagement
  • Überblick Prozessmanagement-Entwicklung/-Einführung
2. Modul: Methode und Techniken der Prozessgestaltung
  • Grundlagen der Prozessgestaltung
  • Prozessplanung
  • Prozesserhebung/Prozessmodellierung
  • Prozessanalyse
  • Prozessanforderungsermittlung
  • Prozessdesign
  • Prozessbewertung
  • Prozessumsetzung und -einführung
3. Modul: Kontinuierliche Prozessoptimierung
  • Grundlagen des kontinuierlichen Prozessmanagements
  • Prozesskennzahlen
  • Prozessleistungsmessung
  • Prozessleistungsdiagnose und -steuerung
  • Prozesscockpit
  • Rollenprofile, Gremien und Governance im Prozessmanagement
4. Modul: Zertifizierungsprüfung Die 9-tägige Reihe wird mit einer Prüfungsleistung und der Präsentation eines Praxisberichtes abgeschlossen (beides online) Aufbaustufe 5. Modul: Strategisches Prozessmanagement
  • Grundlagen Prozessmanagement
  • Quick-Check strategisches Prozessmanagement
  • Strategieentwicklung und -analyse
  • Prozesslandkarten aufbauen und weiterentwickeln
  • Prozesscheck durchführen
  • Prozessvisionen entwickeln
  • Prozesse priorisieren und Roadmap ausarbeiten
6. Modul: Den passenden Prozessmanagement-Ansatz einführen
  • Basiswissen für die Einführung von Prozessmanagement
  • Prozessmanagement-Assessment
  • Prozessmanagement-Konzeption
  • Prozessmanagement-Implementierung
  • Prozessmanagement-Support und -Audit
Abschluss: Online-Präsentation und Praxistransfer

Lernziele

Sicherheit in allen relevanten Prozessmanagement-Techniken Alle Elemente eines leistungsfähigen Prozessmanagement-Systems gestalten Wesentliche BPM-Frameworks für stabile und agile Prozesse einschätzen Prozessmanagement-Einführungen und Prozessveränderungen professionell begleiten Rolle als Prozessmanagement-Berater adäquat und aktiv gestalten

Zielgruppen

Leiter Prozessmanagement-Abteilung, CPO (Chief Process Officer), Prozessmanagement-Berater, Prozessorganisator, CBPP® (Certified Business Process Professional®), Prozessmanagement-Coach, -Consultant, Prozessmanager

Termine und Orte

Datum Dauer Preis
Hamburg, DE
31.08.2021 - 20.05.2022 112 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5773667

Termine

  • 31.08.2021 - 20.05.2022

    Hamburg, DE

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