Seminar: Kommunikation im Konflikt und anderen schwierigen Situationen - Seminar / Kurs von Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH

Inhalte

Lösungsorientierte Kommunikation für alle Fälle!

(Seminare in Leipzig, Bonn, Cuxhaven, Münster, Nürnberg, Bielefeld, Nürnberg, Stuttgart, Baabe/Rügen, Hamburg)

  • Reden ohne vorher zu Denken
  • DU- statt ICH - Botschaften
  • Schreien statt Reden
  • Stilles Unverständnis statt Nachfragen
  • Hineinfressen statt Herauslassen

Das sind nur einige Punkte, die Missverständnisse, Konflikte und in der Folge Krankheitssymptome bis hin zu Fehlzeiten hervorrufen können. Sie haben das Gefühl, etwas stimmt nicht im Kollegenkreis?

Sie wollten Ihrem Chef, Ihren Kollegen, Ihren Lieferanten/Kunden oder einem Freund / einer Freundin immer schon mal etwas sagen? Sie wissen nicht, wie Sie das tun sollen, ohne Ihren Job, die Freundschaft oder die Geschäftsbeziehung zu gefährden? Immer wieder begegnen Ihnen ähnliche Situationen, Blockaden, Missverständnisse, Konflikte und Sie fragen sich: Warum immer ich?

In diesem Seminar zum Konfliktmanagement haben Sie die Möglichkeit, anhand Ihrer persönlichen Praxisbeispiele und gemeinsam mit einem Profi, individuelle Gesprächstechniken und Lösungsstrategien für Win-Win-Situationen zu erarbeiten.

Inhalte

  • Erleben der eigenen Kommunikationsmuster und Redestrukturen
  • Erleben von keimenden Konflikten aufgrund der Wortwahl und der Tonlage
  • Erkennen des Spiegels und der Chance - Was bringt mich wirklich auf die Palme?
  • Erkennen der Ergebnisse des Nicht-Redens
  • Wahrnehmungsschulung: Gedanken sind nur Gedanken, nicht die Wahrheit
  • Umdenken: Vom inneren und äußeren Konflikt hin zur Lösung und Win-Win-Situation
  • Einen positiven Kommunikationsfluss leben
  • Mut und Motivation für alle Fälle

Wenn Sie künftig selbstsicherer, gelassener und großzügiger reagieren wollen, mit dem Blick auf sich selbst und andere, dann ist dieser Seminartag für Sie ein Gewinn.

Lernziele

Sie erhalten neues Wissen und Gesprächstechniken für mutiges, lösungsorientiertes Denken und Handeln in schwierigen Gesprächssituationen. Durch viele praktische Übungen gehen Sie motiviert in den Arbeitsalltag und können das neue Wissen sofort umsetzen. 

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Bonn, DE
29.09.2020 10:00 - 17:00 Uhr 7 h Jetzt buchen ›
Cuxhaven, DE
15.10.2020 10:00 - 17:00 Uhr 7 h Jetzt buchen ›
Münster, Westfalen, DE
01.12.2020 10:00 - 17:00 Uhr 7 h Jetzt buchen ›
Nürnberg, DE
09.12.2020 10:00 - 17:00 Uhr 7 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5324938

Termine

  • 29.09.2020

    Bonn, DE

  • 15.10.2020

    Cuxhaven, DE

  • 01.12.2020

    Münster, Westfalen, DE

  • 09.12.2020

    Nürnberg, DE

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