Schwierige Mitarbeitergespräche führen (2-Tages-Intensivtraining) - Seminar / Kurs von AEZ-Seminare & Consulting

garantierte Seminardurchführung!

Führen heißt auch immer Kommunikation mit den Mitarbeitern. Dabei gilt es, die Ziele des Unternehmens bzw. der Abteilung zu erreichen. Je besser es Ihnen gelingt, dabei auch die Mitarbeiter in ihrer Individualität zu berücksichtigen, um so erfolgreicher verläuft die Kommunikation, desto motivierter sind Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit. In diesem Führungsseminar lernen Sie, durch welche Strategien und Verhaltensweisen Sie Ihre Gesprächsziele erreichen.

Ihr Vorteil: Keine "Frontalberieselung", sondern intensives Training an den Praxisbeispielen der Teilnehmer. Kostenlose telefonische Nachbetreuung!

Inhalte

A     Analyse des persönlichen Gesprächsverhaltens

  • Selbsteinschätzung der Teilnehmer
  • Praxisgerechte Gesprächssituationen der Teilnehmer: - Kritik- und Anerkennungsgespräche - Aufbau-, Entwicklungs- und Beurteilungsgespräche - Zielgespräche - Konfliktgespräche - Individuelle Gesprächsbeispiele der Teilnehmer
  • Auswertung der Gesprächssituationen
  • Erkennen des persönlichen Kommunikationsstils
  • Erkennen von Ursache und Wirkung auf mein Gegenüber
  • Gesprächsförderndes Verhalten bewusst machen und verstärken
  • Wege und Techniken, gesprächshemmendes Verhalten zu vermeiden

 

B     Mit Mitarbeitern erfolgreich kommunizieren

  • Andere Verhaltensweisen verstehen lernen(Warum sind Mitarbeiter so?)
  • Mitarbeitermentalitäten erkennen und berücksichtigen
  • Soziale Kompetenz durch den Einsatz des Structogram®
  • Umsetzen der neu erworbenen Verhaltensweisen

 

C     Verstärken der kommunikativen Fähigkeiten

  • Die persönliche Zuhörfähigkeit verbessern
  • Der richtige Einsatz der Frage- und Argumentationstechnik
  • Gekonnter Umgang mit Bedenken und Vorwänden der Mitarbeiter

 

D     Konflikte und Konfliktlösungen

  • Die positiven Aspekte des Konflikts entdecken
  • Verhaltensstrategien beim Auftreten von Konflikten
  • Konfliktlösung als Win-Win-Strategie
  • Affektkontrolle - Standpunktklärung - Vertrauensaufbau - Vereinbarung - persönliche Verarbeitung
  • Training von Konfliktlösungen 

 

Zielgruppe: Führungskräfte und Nachwuchskräfte, die ihre Kompetenz in Mitarbeitergesprächen steigern und damit ihre Ziele leichter erreichen wollen.

Trainingsmethode: Intensives Training von Führungsgesprächen aus der Praxis der Teilnehmer mit Trainer-Feedback, Gruppenarbeit und Diskussionen.

Dozenten: Arno E. Zintel oder Anton M. Treischl

Seminardauer: 2 Tage

  • 1. Tag 13.00 bis 19.30 Uhr
  • 2. Tag 08.30 bis 16.30 Uhr

 

Seminargebühr: € 1.190, -- (+MwSt.)

inkl. 3-Gang-Menü pro Tag, Pausenverpflegung, umfangreicher Seminarunterlagen und dem Buch Structogram Teil 1

Teilnehmerbegrenzung: 8 Personen

 

Termine und Orte

Datum Dauer Preis
Frankfurt am Main, DE
05.12.2019 - 06.12.2019 16 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 81742

Termine

  • 05.12.2019 - 06.12.2019

    Frankfurt am Main, DE

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