Qualitätssicherung - Seminar / Kurs von ISOfee Akademie

Was ist Qualität und verstehen alle im Unternehme das Gleiche darunter? Und ist es genau das, was der Kunde von ihrem Team erwartet? Wie können sie sicherstellen, dass diese Qualität auch sicher garantiert wird?

Sie erlernen Methoden und Werkzeuge zur Qualitätssicherung. 

Folgende Schwerpunkte sind Inhalt der Ausbildung:

• Was bedeutet Qualität eigentlich?
• Sie lernen Kundenanforderungen zu verstehen  
• Prüfkonzepte werden entwickelt
• Was sind Erstmusterprüfberichte und wie werden sie erstellt
• Lieferantenbewertung und -auswahl 
• Reklamationsbearbeitung organisieren
• Fehlermanagement 
• systematische Fehlerprävention einführen
• statistische Auswertungen durchführen
• QS-Werkzeuge nutzen lernen
• QM-Systeme - ein Überblick
• Basics der Kommunikation

Methoden:

• Vorträge
• Gruppenarbeit
• Projektarbeit
• Erfahrungs- und Wissensaustausch

Fach- und Führungskräfte

QM-Beauftragte

Prozessverantwortliche Mitarbeiter

Mitarbeitende im Qualitätsmanagement

Mitarbeitende in der Qualitätssicherung