Qualitätsauditor (TÜV). 09261 in Köln - Seminar / Kurs von TÜV Rheinland Akademie GmbH

Erfolgreiche Durchführung von internen und externen Audits.

Inhalte

Als Qualitätsauditor sind Sie verantwortlich für interne und externe Audits und die Prüfung von QM-Systemen. In vier Seminartagen, plus Prüfungstag, lernen Sie die professionelle Vor- und Nachbereitung der Audits und den Auditprozess kennen. Mit uns erlangen Sie Fachwissen für eine DIN EN ISO 9001 konforme Bewertung von Managementsystemen. Normative Auditgrundlagen DIN EN ISO 9001, VDA 6.1, QS 9000, IATF 16949, 14000ff.Der Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen – DIN EN ISO 19011Auditprogramm-Planung: Zielsetzung / Umfang, Verantwortlichkeiten, Ressourcen, Verfahren, kontinuierliche Verbesserung, TeamarbeitAuditprogramm-Durchführung: Veranlassung des Audits, Auditplan, Externes Audit, Checklisten, Teamarbeiten (Prozessabgleich auf die normativen Anforderungen)Kommunikation: Fragetechniken, Auditeröffnung, Auditfragen, aktives Zuhören, KommunikationsproblemeAuditprogramm-Ergebnisse / Auditbericht, Abgleich mit den Zielen des Auditprogramms, Verbesserungspotenzial, FreigabeGrundlagen von Akkreditierungs- und Zertifizierungsverfahren DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle)

Lernziele

Sie lernen die Planung und Durchführung von internen sowie externen Audits.Sie sind in der Lage in schwierigen Gesprächssituationen die erlernten Gesprächstechniken einzusetzen und führen so das Audit zum erfolgreichen Abschluss.Sie führen die Nachbereitung der Auditergebnisse mit der anschließenden Präsentation professionell durch.Sie können bewerten, ob ein eingeführtes Managementsystem den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 entspricht.

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte, die im Rahmen ihrer Tätigkeit für die Planung und Durchführung von Qualitätsaudits (intern und extern) zuständig sind oder diese Aufgabe zukünftig übernehmen.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Preis
Berlin, DE
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Köln, DE
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München, DE
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Nürnberg, DE
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SG-Seminar-Nr.: 5185889

Anbieter-Seminar-Nr.: 09261

Termin

06.05.2019 - 10.05.2019 , 09:00 - 17:00 Uhr

TÜV Rheinland Akademie GmbH
Konstantin-Wille-Str. 4-6
51105 Köln

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