Psychologie im Office - Seminar / Kurs von Management Circle AG

Punkten Sie mit Ihrer Menschenkenntnis!

Inhalte

In der heutigen Zeit wird viel über die Herausforderungen der Digitalisierung gesprochen. Beruflicher Erfolg scheint maßgeblich von digitaler Kompetenz abzuhängen. Aber reicht es wirklich aus, digitale Tools perfekt zu beherrschen? Sind es nicht gerade die "analogen" Qualitäten, die Sie in der Arbeitswelt 4.0 unverwechselbar und nicht austauschbar machen?

In Ihrer Rolle als Assistenz benötigen Sie Menschenkenntnis, soziale Kompetenz und sehr viel psychologisches Fingerspitzengefühl, um Ihren anspruchsvollen Aufgaben gerecht zu werden und in jeder Situation richtig zu agieren.

Auch in turbulenten Phasen wird von Ihnen erwartet, dass Sie stets freundlich bleiben, den richtigen Ton treffen und diplomatisch sind. Gleichzeitig sollen Sie aber auch durchsetzungsstark die Interessen Ihres Chefs vertreten und ihm den Rücken freihalten. Das ist nicht immer einfach!

Genau hier setzt dieses Seminar an: Sie eignen sich elementare psychologische Kenntnisse an, die Ihnen helfen, Ihre Aufgaben noch professioneller, noch gelassener und noch souveräner zu erledigen. Unsere Trainerin vermittelt Ihnen fundiertes Wissen aus der Persönlichkeitspsychologie, das Ihnen hilft, Menschen sicher einzuschätzen und zielgerichtet zu kommunizieren und Konflikte mit der richtigen Gesprächsführung zu lösen.

Darüber hinaus lernen Sie, Veränderungen leichter anzunehmen und mit steigenden Anforderungen im Office-Alltag besser umzugehen.

Lernziele

Ihr Nutzen

Sie erhalten das psychologische Handwerkszeug, um ...

■ Menschen besser zu beurteilen, einzuschätzen und für sich zu gewinnen, ■ individuell auf unterschiedliche Personen einzugehen, ■ Gespräche noch zielgerichteter zu führen, ■ sich gegenüber „schwierigen” Gesprächspartnern zu behaupten, ■ Konfliktsituationen souverän zu entschärfen, ■ sich auf die Herausforderungen der Arbeitswelt 4.0 besser einzustellen.

Zielgruppen

Dieses Seminar richtet sich an Sekretärinnen, Sekretäre, Assistentinnen und Assistenten aus der Chefetage, aus Fachabteilungen und aus Projektteams. Angesprochen sind auch weitere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ähnlichen Positionen, die durch psychologisches Know-how ihre Kommunikations-Kompetenz verbessern möchten.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Frankfurt am Main, DE
27.05.2019 - 28.05.2019 08:45 - 17:00 Uhr 16 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5262540

Anbieter-Seminar-Nr.: 05-86817

Termine

  • 27.05.2019 - 28.05.2019

    Frankfurt am Main, DE

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