Einführung Die ABPMP und der CBOK® Das Berufsbild des Prozessmanagers Business Process Management BPM-Kernkonzepte und Erfolgsfaktoren BPM-Lebenszyklus Prozessmodellierung Modellierungsstandards und –notationen Erhebungs- und Modellierungstechniken Prozessanalyse Verständnis, Anlässe und Rollen der Analyse Analysestätigkeiten und -objekte Prozessdesign Vorbereitung der Designphase Prinzipien der Prozessgestaltung Prozessleistungsmesssung Monitoring- und Controllingaktivitäten Prozesskennzahlen und Messmethoden Prozessumsetzung und -Einführung Prozessoptimierungsmethoden Change Management Prozessmanagement-Organisation Rollen im Prozessmanagement Organisationsstrukturen Unternehmensprozessmanagement Prozessmodelle und -portfolios Reifegrad des Prozessmanagements BPM-Technologie Arten und Einordnung von BPM-Technologien Formen, Auswirkungen der Prozessautomation
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Mehr Informationen >>Sie bekommen in diesem Prüfungsvorbereitungskurs zur Prozessmanagement CBPP® Zertifizierung einen tiefgreifenden Einblick über alle dafür wichtigen Wissensgebiete vermittelt. Diese orientieren sich an den Fachgebieten und Standards der Association of Business Process Professionals und an den Inhalten des BPM CBOK®. Übergeordnetes Ziel der Prüfungsvorbereitung und der Zertifizierung ist es, Sie in die Lage zu versetzen, die verschiedenen Facetten des Prozessmanagements auf sämtliche Führungs- und Managementsysteme zu übertragen.
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Mehr Informationen >>Fach- und Führungskräfte mit mehreren Jahren Prozessmanager-Erfahrung, die das CBPP® Zertifikat erhalten und Ihre Professionalität als Prozessmanager nachweisen wollen.