Prozessmanagement im EVU - Seminar / Kurs von Management Circle AG

Inhalte

Sie lernen, Prozesse zu identifizieren und Verantwortlichkeiten festzulegen. Sie hören, wie Sie mit Prozesskostenbenchmarks Abläufe richtig bewerten.Sie erfahren, wie Sie mit Audits und Reifegradmodellen kontinuierliche Verbesserung realisieren.Sie lernen, wie Sie mit integrierten Managementsystemen & Prozesslandkarten Ihre Prozesse dokumentieren.

Zielgruppen

Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte von Energieversorgungsunternehmen und Stadtwerken aus den Bereichen Prozessmanagement, Controlling, Organisation, Qualitätsmanagement, Kostenmanagement, Service Center, Abrechnung, Marktkommunikation, Netzwirtschaft und Versorgungswirtschaft sowie alle Mitarbeiter, die sich mit der qualitativen, leistungs- und kostenbezogenen Optimierung ihrer Geschäftsprozesse beschäftigen. Ebenso angesprochen sind Vorstände und Geschäftsführer sowie interessierte Unternehmensberater.

SG-Seminar-Nr.: 1389368

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