Prozesse aufnehmen, analysieren und verbessern - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Bestehende Prozesse im Unternehmen gezielt optimieren

Inhalte

Grundlagen des Prozessmanagements

  • Definition und Grundlogik von Prozessmanagement.
  • Prozesslandkarte und Gestaltungsebenen der Prozess-Visualisierung.

Visualisierung von Prozessen – EPK und BPMN

  • EPK: Ereignisgesteuerte Prozesskette.
  • BPMN: Business Process Model and Notation.
  • Vorteile, Nachteile und Einsatzgebiete der Darstellungsmethoden.
  • Die wichtigsten Symbole und deren Anwendung.
  • Detaillierungsgrad („Granularität“) der Gestaltungsebenen zur Potenzialerkennung.

Analyse und Optimierung von Ist-Prozessen

  • 10 Schritte zur Prozessoptimierung.
  • Die SIPOC-Analyse (Suppliers – Inputs – Process – Outputs – Customers).
  • Methodische Suche nach Optimierungsmöglichkeiten.
  • Leistungs- und Verschwendungsarten und deren Visualisierung am Prozess.
  • Fehleranalyse mittels Ishikawa durchführen.
  • Schnittstellenanalyse.
  • Sofort- und Verbesserungsmaßnahmen erkennen, bewerten, priorisieren und durchführen.

Moderation von Workshops – Grundlagen

  • Fragetechniken, Rollen, Aufbau und Ablauf.

Die Prozessorganisation

  • Die organisatorischen Grundprinzipien als Ausgangsbasis erfolgreichen Prozessmanagements.

Lerndauer: 3 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

  • Sie wissen, wie Ist-Prozesse sinnvoll erhoben und visualisiert werden.
  • Sie lernen Ist-Prozesse schrittweise zu analysieren und zu optimieren.
  • Sie kennen die zwei wichtigsten Visualisierungsstandards und können entscheiden, welcher für Sie am besten geeignet ist.
  • Sie kennen die wichtigsten Rollen des Prozessmanagements und deren Aufgaben.

Zielgruppen

Prozessberater, Prozessowner, Prozessdesigner. Fachkräfte, die sich mit den Prozessen im Unternehmen befassen.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Berlin, DE
06.02.2023 - 08.02.2023 09:00 - 17:00 Uhr 24 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›
Düsseldorf, DE
29.08.2022 - 31.08.2022 09:00 - 17:00 Uhr 24 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›
Feldkirchen, Kreis München, DE
29.06.2022 - 01.07.2022 09:00 - 17:00 Uhr 24 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›
Frankfurt am Main, DE
04.04.2022 - 06.04.2022 09:00 - 17:00 Uhr 24 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›
Hamburg, DE
02.05.2022 - 04.05.2022 09:00 - 17:00 Uhr 24 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›
Hannover, DE
05.12.2022 - 07.12.2022 09:00 - 17:00 Uhr 24 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›
Kaarst, DE
23.03.2022 - 25.03.2022 09:00 - 17:00 Uhr 24 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›
Köln, DE
29.03.2023 - 31.03.2023 09:00 - 17:00 Uhr 24 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›
Sulzbach (Taunus), DE
19.10.2022 - 21.10.2022 09:00 - 17:00 Uhr 24 h Mehr Informationen > Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 6007130

Anbieter-Seminar-Nr.: 61165306

Termine

  • 23.03.2022 - 25.03.2022

    Kaarst, DE

  • 04.04.2022 - 06.04.2022

    Frankfurt am Main, DE

  • 02.05.2022 - 04.05.2022

    Hamburg, DE

  • 29.06.2022 - 01.07.2022

    Feldkirchen, Kreis München, DE

  • 29.08.2022 - 31.08.2022

    Düsseldorf, DE

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  • Last-Minute-Preise
  • Gruppenkonditionen

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