Prozessdokumentation gestalten - Seminar / Kurs von amendos gmbh

Inhalte

- Ziele und Einsatzzwecke der Prozessdokumentation

- Wesentliche Bausteine einer Prozessdokumentation

- Aufbau einer revisionssicheren und Compliance-konformen Dokumentation

- Methoden der Prozesserhebung

- Grundlagen der Prozessgestaltung

- Prozessmodellierung

  • Graphische Darstellungsmethoden für Prozessmodelle (z.B. BPMN, EPK)
  • Darstellungsebenen und Modularisierung
  • Grundsätze für Modellierung
  • Entwicklung einer Modellierungskonvention
  • Entwicklung und Pflege von Dokumentationsstandards und Dokumentation

 

- Softwareprodukte für die Prozessdokumentation

  • Anforderungen für verschiedene Einsatzbereiche
  • Systemarchitekturen
  • Funktionen und Systemauswahl

 

 Fallbeispiele und praktische Übungen vertiefen die Seminarinhalte.

 

Lernziele

In diesem Seminar erhalten Sie

  • einen Überblick über Einsatzbereiche und Nutzen von Prozessdokumentation,
  • einen praktischen Leitfaden zur Erstellung eines Dokumentationsrahmens sowie von Prozessdokumentationen für Ihr Prozessumfeld,
  • einen Einblick, wie Sie durch den Einsatz von Dokumentationstools Qualität und Zugänglichkeit der Dokumentation erhöhen können.

 

. . . erlernen Sie

  • welchen formalen und inhaltlichen Anforderungen eine Prozessdokumentation genügen muss,
  • wie Sie Prozessdokumentationen anforderungsgerecht gestalten,
  • in welchen Aufgabenbereichen Tools für die Prozessdokumentation Sie unterstützen.

 

Zielgruppen

  • Mitarbeiter aus Organisation, IT, Revision und Qualitätsmanagement
  • Projektleiter / Mitarbeiter in Organisationsprojekten
  • Prozessverantwortliche
  • IT-Dienstleister und interessierte Berater

 

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Hamburg, DE
23.03.2020 09:30 - 17:30 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
19.10.2020 09:30 - 17:30 Uhr 8 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 1487267

Termine

  • 23.03.2020

    Hamburg, DE

  • 19.10.2020

    Hamburg, DE

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