Wer arbeitet macht Fehler! Das ist nicht dramatisch, sofern die Fehler gefunden und behoben werden bevor der Kunde die Fehler erfahren muss. Das Seminar Practical Problem Solving orientiert sich an der Vorgehensweise Practical Problem Solving von Toyota. Dabei kommen einfache Methoden und Werkzeuge zum Einsatz. Der Erfolg der Methode ist eng mit der praktischen Anwendbarkeit und der Verhaltensroutine der Mitarbeiter bei der Problemlösung verknüpft. Das Seminar Practical Problem Solving gliedert sich in drei Phasen: 1. Lernen der theoretischen Grundlagen, 2. Anwendung des Erlernten in der Praxis, 3. Review der Erfahrung und Ergebnisse.
In dem Seminar Practical Problem Solving ist zusätzlich ein persönliches Coaching enthalten.Phase 1: Grundlagen Practical Problem Solving (1 Tage)
- Einführung Practical Problem Solving
- Vorgehen Pracitcal Problem Solving
- Methoden des Practial Problem Solving (A3, 8D, etc.)
- Problem aufnehmen und Problembewusstsein schaffen
- Situation erfassen und Daten & Fakten sammeln
- Ursachenanalyse mit Hilfe von Werkzeugen wie Ishikawa, 5 Why, Korrelation, 6 W
- Entwickeln und Testen von Maßnahmen zur Ursachen bzw. Problembehebung
- Sie bearbeiten ein ausgewähltes Problem entlang der Vorgehensweise Pracitcal Problem Solving und mit ausgewählten Methoden
- Während der Praxisphase werden Sie durch den Trainer per digitalen Medien 4 Stunden coacht
Phase 3: Review der Erfahrung und Ergebnisse (1 Tag)
- Präsentation der Vorgehensweise und Ergebnisse
- Reflexion der Praxisphase (Probleme, Herausforderungen, Erfolge etc.)
- Vertiefung der Lerninhalte
- Notwendigkeit einer organisatorischen Verankerung
- Tipps zur praktischen Implementierung
Wer arbeitet macht Fehler! Das ist nicht dramatisch, sofern die Fehler gefunden und behoben werden bevor der Kunde die Fehler erfahren muss. Das Seminar Practical Problem Solving orientiert sich an der ...
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