Payment Services Directive (PSD2): Wie sollten Banken reagieren? - Seminar / Kurs von VÖB-Service GmbH

Praxistaugliche Ansätze zur Digitalisierung der Kundenbeziehung

Inhalte

Mit Einführung von PSD2 bekommen FinTechs Zugang zu Bankkonten (sofern Kunden zustimmen). Das stellt Banken und Sparkassen vor neue Herausforderungen: Wie sollten Banken im Hinblick auf Preis-, Produkt- und Kommunikationskonzepte reagieren, insbesondere im Zahlungsverkehr für Privat- und Firmenkunden? Wie können Banken konkret das Cross-Selling steigern und damit die Kundenbindung erhöhen (Stichwort: Hausbankmodell als "digitales Ökosystem")? Wie sollten verhaltensökonomische Effekte in die Gesamtkonzeption integriert werden? Wie kann das Managementkonzept der Differenzierung in den Zahlungsverkehr und das Hausbankmodell integriert werden? Wie können dadurch nachhaltig Mehrerträge realisiert werden? Wie sehen konkrete digitale Lösungen für Privat- und Firmenkunden aus? Wie lassen sich digitale Services monetarisieren? In unserem Seminar erfahren Sie, wo PSD2 genau ansetzt und welche Teile ihrer Wertschöpfungskette bedroht sind. Es geht dabei nicht um theoretische Lösungen, sondern in der Praxis erprobte Umsetzungsbeispiele, unterlegt mit harten Zahlen. Wir zeigen konkrete Umsetzungsbeispiele im Zahlungsverkehr auf, verzahnt mit anderen Bedarfsfeldern.

Zielgruppen

Geschäftsleitung, Management und Führung, Marketing/Vertrieb

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Preis
Bonn, DE
09.04.2019 09:30 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›
Frankfurt am Main, DE
24.09.2019 09:30 - 17:00 Uhr Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5136874

Anbieter-Seminar-Nr.: 19746

Termine

  • 09.04.2019

    Bonn, DE

  • 24.09.2019

    Frankfurt am Main, DE

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