»Kritikgespräche konstruktiv führen« — INHOUSE als Online-Training - Seminar / Kurs von ICO Institut für Coaching & Organisationsberatung

• Struktur eines wertschätzenden Kritikgesprächs• Wahrnehmung und Interpretation unterscheiden• Sachverhalte konkret und ohne Vorwurf formulieren• Wann ist ein Kritikgespräch angebracht, wann ein Unterstützungsgespräch?• Die Selbstverantwortung der Mitarbeitenden initiieren• Die Kunst, präzise Fragen zu stellen• Durch aktives Zuhören gegenseitiges Verstehen ermöglichen

• Dieses Training vermittelt Ihnen das wesentliche Know-how, um Kritikgespräche auf einer konstruktiven Basis zu führen.• Sie optimieren Ihren eigenen Gesprächsführungsstil und erweitern Ihren Handlungsspielraum durch effektive Gesprächstechniken.• Sie trainieren praxisnah Kritikgespräche und den Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern und bauen so mehr Sicherheit für Ihre berufliche Praxis auf.