Mitarbeitergespräche richtig führen (Live-Online-Seminar) - Webinar von Consulting Excellence: Seminare und Coaching

Wie effektiv verlaufen Mitarbeitergespräche in Ihrem Hause?

Mitarbeitergespräche zählen zu den wirkungsvollsten Instrumenten zielorientierter und kooperativer Führung. Sie tragen dazu bei, die Beziehung zwischen Mitarbeiter, Führungskraft und Unternehmen zu verbessern und die Ressourcen für beide Seiten gewinnbringend zu nutzen. Die Einschätzungen der Führungskraft können dem Mitarbeiter zur Weiterentwicklung dienen. Spätestens dann, wenn Mitarbeitergespräche angekündigt sind, verstärken sich Fragen nach überzeugenden Gesprächsführungstechniken, nach der eigenen Wirkung und dem richtigen Vorgehen im Gespräch, um die gewünschten Ziele zu erreichen.

Themeninhalte:

• Definition, Arten, Nutzen von Mitarbeitergesprächen
• Erfolgsfaktoren überzeugender Gesprächsführung
• Einfluss der eigenen Haltung
• Gespräche leiten und strukturieren, um das Gesprächsziel zu erreichen
• Aktiv zuhören
• Fragen stellen
• Argumentationstechniken
• Feedback geben
• Arten anlassbezogener Mitarbeitergespräche: Mitarbeiterjahresgespräch, Zielvereinbarungsgespräch
• Umgang mit schwierigen Situationen und Mitarbeitern
• Training verschiedener Gesprächssituationen: Mitarbeitergespräche, Kritikgespräche, Konfliktgespräch usw.
• Persönliche Entwicklungsziele formulieren

Das Seminar hilft  Ihnen

• Gespräche zu strutkurieren und aktiv zu steuern
• die Ergebnisse professionell zu dokumentieren,
• die wichtigsten Kommunikationstechniken anzuwenden,
• unangenehme Rückmeldungen konstruktiv zu formulieren,
• die wichtigsten Gesprächsarten mithilfe von Formularvorlagen und Leitfäden zielorientiert vorzubereiten,
• das eigene Kommunikationsverhalten besser zu reflektieren und entsprechend anzupassen.