Mit Design Thinking zu innovativen Konzepten

Design Thinking bietet einen strukturierten und zugleich kreativen Ansatz, um komplexe Herausforderungen zu bewältigen. Im Mittelpunkt steht die Entwicklung konkreter Produkt- und Serviceideen, die konsequent aus der Perspektive der Kunden gedacht sind. Doch wie gelingt es, sich wirklich in seine Kunden hineinzuversetzen und daraus nachhaltig wirksame, nutzerorientierte Lösungen zu gestalten? Möchten Sie ein tieferes Verständnis für Bedürfnisse, Erwartungen und Motivationen Ihrer Zielgruppen entwickeln? Oder möchten Sie Innovationsprozesse in Ihrem Unternehmen effizienter, schneller und ressourcenschonender gestalten? In diesem Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie Design Thinking in Ihrem Arbeitsumfeld einsetzen, um im Team kreative und tragfähige Ideen zu generieren und erfolgreich umzusetzen.

• Begriff Innovation und verschiedene Innovationsarten

• kundenzentrierte Entwicklung von Produkten, Services und Dienstleistungen

• Nutzen und Relevanz nutzerorientierter Innovationsprozesse

• Bedürfnisse erkennen, analysieren und aufspüren

• Kundenzufriedenheit erhöhen und Innovationspotenziale identifizieren

• Methoden, Tools und typische Phasen des Design Thinking

• organisatorische und technische Voraussetzungen

• Design Thinking erfolgreich in die Unternehmenspraxis einbinden

In diesem Online-Seminar durchlaufen Sie alle Schritte des Design-Thinking-Prozesses. Sie lernen, wie Sie diese Innovationsmethode gezielt einsetzen, um sinnvolle und wirksame Prozesse, Produkte und Services mit echtem Mehrwert für Kund:innen und Nutzer:innen zu entwickeln. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie die Kreativität in Ihrem Team stärken und eine offene, innovationsfreundliche Haltung fördern.

• Die Online-Schulung richtet sich an Mitarbeitende und Führungskräfte aus Agenturen sowie Kommunikationsabteilungen, die in der konzeptionellen oder strategischen Entwicklung neuer Services tätig sind.

• Seminar für alle, die mithilfe von Design Thinking innovative Ideen, Produkte oder Dienstleistungen in ihren Unternehmen kosteneffizient und zielgerichtet entwickeln möchten.