Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM) - Seminar / Kurs von Cegos_Integrata GmbH

• Die Dynamics 365-Kundenbindungsanwendungen navigieren
• Allgemeine Dynamics 365-Aktivitäten und Integrationsoptionen erkunden
• Dynamics 365 Marketing erkunden
• Andere Marketingfunktionen und ‑Apps erkunden
• Dynamics 365 Sales erkunden
• Verkaufsfunktionen verwenden
• Dynamics 365 Customer Service erkunden
• Wissensmanagementlösungen in Dynamics 365 Customer Service und zugehörigen Apps untersuchen
• Dynamics 365 Field Service erkunden
• Den Planungsprozess beschreiben

Von diesem Grundlagenkurs profitieren Personen zahlreicher Aufgabenbereiche und verschiedener Karrierephasen. Dazu gehören IT-Fachleute, Unternehmensvertreter und andere, die sich mit den Customer Engagement-Funktionen von Dynamics 365 vertraut machen möchten, sowie Studenten, Hochschulabsolventen und Berufswechsler, die Dynamics 365 nutzen möchten, um auf die nächste Stufe zu gelangen.