Methoden und Strategien erfolgreicher Gesprächsführung - Seminar / Kurs von German RTM GmbH

Wie gelingt ein Gespräch?

Inhalte

Fragen Sie sich nach Abschluss wichtiger und anstrengender Gespräche gelegentlich, warum es Ihnen nicht gelungen ist, mit Ihrer Meinung Gehör zu finden? Es liegt nicht immer an der Uneinsichtigkeit anderer. Häufig beherrschen wir die Methoden erfolgreicher Gesprächsführung nicht verlässlich genug. Aber sie sind erlern- und trainierbar, denn oftmals sind es schon Kleinigkeiten, die zum Erfolg führen.

Kursinhalte

- Wie gelingt ein Gespräch? - Wirkungsfaktoren und Rahmenbedingungen - Gesprächsführung und Beziehung, schwierige Ich-Botschaften - Aktives Zuhören - Inhaltliche und mentale Vorbereitung - Strukturen dauerhafter Überzeugung - Methoden direkter und indirekter Gesprächssteuerung - Atemtechnik, Stimme, Artikulation, Stimmkraft - Sprechdynamik und Durchsetzungsvermögen - Verständlichkeit und Wirksamkeit - Schlagfertigkeitstraining - Umgang mit Widerstand, Erlebnissen und Einwänden - Methoden der Selbstbehauptung im Gespräch - Gesprächsführung in schwierigen Situationen

Lernziele

Sie lernen und trainieren grundlegende Prinzipien und Methoden kooperativer Gesprächsführung. Diskussionen, Mitarbeitergespräche und andere schwierige Situationen "meistern" Sie sicherer und zielorientierter.

Einführungsreferate wechseln ab mit Lerndialogen, Rede- und Vortragsübungen, Videotraining, Feedbackübungen.

SG-Seminar-Nr.: 1777102

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