Mediation bei Konflikten - Seminar / Kurs von MANAGER INSTITUT GmbH

Inhalte

Unterschiedliche Interessen provozieren Konflikte. Unterschiedliche Einschätzungen realer Situationen bewirken differierende Ansichten, Diskussionen oder Streitigkeiten. Eine häufige Folge ist der missbräuchliche Einsatz von Macht. Gerade deshalb ist es wichtig, den richtigen Umgang mit Konflikten zu erlernen - in unserem Training Mediation bei Konflikten.

Lernziele

Konflikte verstehen - Selbst- und Fremdeinschätzung des eigenen Konfliktverhaltens - Konfliktarten und -diagnose - Besonderheiten des Konfliktverhaltens - Wenn Konflikte eskalieren Aufgaben des Mediators - Konstruktiver Umgang mit Konflikten: Mittel und Wege - Konflikt-Coaching und Mediation - Nach dem Win-Win-Prinzip verhandeln Konfliktgespräche moderieren - Vorbereitung auf Konfliktgespräche - Richtiges Verhalten im Konfliktgespräch - Rhetorische Mittel zur Mediation Mobbing vermeiden - Mobbing-Prozesse rechtzeitig erkennen - Wie gehe ich gegen Mobbing vor?

Zielgruppen

Unternehmensleitung, Fach- oder Führungskräfte und Assistenten, die zwischen Konfliktparteien vermitteln.

Termine und Orte

Datum Dauer Preis
Berlin, DE
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Bremen, DE
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Dortmund, DE
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Düsseldorf, DE
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Erfurt, DE
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Essen, Ruhr, DE
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Feldafing, DE
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Frankfurt am Main, DE
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Hamburg, DE
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Hannover, DE
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Karlsruhe, DE
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Köln, DE
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Leipzig, DE
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München, DE
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Nürnberg, DE
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Stuttgart, DE
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Graz, AT
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Innsbruck, AT
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Salzburg, AT
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Wien, AT
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Basel, CH
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Genf , CH
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Zürich, CH
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SG-Seminar-Nr.: 1592981

Termine

  • 15.10.2020 - 16.10.2020

    Berlin, DE

    Genf , CH

    Hamburg, DE

    Basel, CH

    Walldorf (Baden), DE

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