Management von Projektkrisen und Konflikten - Seminar / Kurs von MANAGER INSTITUT GmbH

Der Kurs Management von Projektkrisen und Konflikten führt Ihnen mögliche Ursachen von Komplikationen in der Projektarbeit vor Augen und hilft Ihnen dabei, Konfliktauslöser gezielt zu identifizieren. Sie setzen sich mit dem eigenen Kommunikations- und Konfliktverhalten in der Projektarbeit auseinander, werden mit den psychologischen Aspekten von Konfliktsituationen vertraut gemacht und erfahren, wie Sie mit deren Dynamik gewinnbringend umgehen. Sie lernen effektive Werkzeuge zur Krisenvermeidung und -bewältigung kennen und erarbeiten sich anhand von Fallbeispielen Lösungswege für Konflikt- und Krisensituationen in Projekten.

Grundlagen des Konflikt- und Krisenmanagements *+ Bedeutung von Konflikten und Krisen in Projekten *+ Konfliktentstehung und Konfliktursachen *+ Phasenverlauf und Dynamik *+ Konflikt als Chance Konflikte und Krisen rechtzeitig erkennen *+ Indikatoren und Merkmale der Projektkrise *+ Methoden zur Früherkennung von Konflikten *+ Konflikte lokalisieren und analysieren *+ Ursachenanalyse *+ Checkliste als Kontrollwerkzeug Konflikt- und Krisenbewältigung *+ Rolle des Projektleiters als Krisenmanager *+ Unterschiedliche Lösungsmuster erlernen *+ Konflikthandhabungsstile *+ Konfliktlösung durch Moderation *+ Controlling und Risikomanagement in der Projektkrise