MS Lync 2010 / MS Lync 2013 - für Anwender Einführung - Seminar / Kurs von damago GmbH

In diesem Kurs erhalten die Teilnehmer einen kompakten und fundierten Überblick über den professionellen Einsatz von Microsoft Lync. Insbesondere die Präsenz, Arbeiten im Team und Telefonie-Integration. Die Teilnehmer erhalten Tipps und Tricks aus der Praxis, die das theoretisch erworbene Wissen ergänzen.

- Was ist Lync ? Einsatzmöglichkeiten, Vorteile und Funktionen - Lync kennenlernen (Starten und konfigurieren, Anwendungsfenster) - Arbeiten mit Lync (Anwesenheitsfunktion, Kontakte verwalten und finden? - Instant Messaging IM (Sofortnachrichten versenden, Dateien versenden und empfangen) - Telefonieren (einen oder mehrere Kontakte anrufen, Anruf über Rufnummern, Anrufweiterleitung, gleichzeitiges Anrufen, Stellvertreter anrufen und einrichten, Anruf an Gruppe weiterleiten, Voicemail, Anrufprotokolle und entgangene Unterhaltungen, Aktivitätsfeed) - Grundlagen zu Gruppenunterhaltungen und Onlinebesprechungen - Übersicht der wichtigsten Besprechungsfunktionen, fortgeschrittene Besprechungsfunktionen - Bildschirm/Programm freigeben bzw steuern, PowerPoint-Präsentation mit Lync durchführen - Whiteboard verwenden, Funktionsüberblick für Whiteboard (WB) und Präsentation (PR) - Umfragen mit Lync - Onlinebesprechung in Outlook planen - Besprechung mit externen Personen (Lync WebApp und Lync Attendee)

Personen, die mit Lync arbeiten möchten und einen effektiven, praxisnahen Einstieg benötigen.