Lotus Notes HelpDesk & Support - Seminar / Kurs von PROTRANET GmbH
Inhalte
Sie vertiefen Ihre vorhandenen Kenntnisse. Zudem vermittelt Ihnen das Seminar das Know-how, mit dem Sie auf die täglichen Anforderungen eines Help Desk noch besser reagieren können.
Lernziele
Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt.
In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen:
- Einführung in die Notes-Infrastruktur
- Verwalten von Notes IDs
- Ressourcen zur Fehlerbehebung verwenden
- Verwalten und Anpassen der Benutzerumgebung
- Überblick über die Domino-Sicherheit
- Verwalten von Domino-Datenbanken
- Einführung in das Mail Routing
- Fehlerbehebung in Notes Mail
- Einrichten und Unterstützen von Remote-Benutzern
- Einrichten der Replizierung und Fehlerbehebung
- Einrichten der Termin- und Gruppenplanung und Fehlerbehebung
Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt.
In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen:
- Einführung in die Notes-Infrastruktur
- Verwalten ... Mehr Informationen >>
Zielgruppen
Ihr Arbeitsfeld ist die Systemadministration.