Lieferantenauditor/Second-Party-Audit (2019) - Seminar / Kurs von TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG

Qualitätssicherung mittels Lieferantenbewertung und -entwicklung

Inhalte

Relevante Anforderungen der ISO 9001 hinsichtlich Lieferantenauditierung und -bewertungÜbersicht über die DIN EN ISO 9001- Hauptanforderungen der DIN EN ISO 9001- Prozessorientierter Ansatz, risikobasiertes Denken und Risikobetrachtung- Dokumentierte InformationenRelevante KennzahlenAuditarten und deren Einsatz- Systemaudit, Prozessaudit und ProduktauditGrundlagen der DIN EN ISO 19011 und Einbindung der Anforderungenin das prozessorientierte Lieferantenaudit - Dokumentenprüfung und -bewertung (QM-Dokumentationen, Prüfplanung, Zielvereinbarungen,unternehmensspezifische Anforderungen, 8D-Report, Reklamationsmanagement, ISO-9001-Anforderungen)- Audittermin, Auditort, Auditumfang und Auditorenteam- Checklistenerstellung (praktische Übung) Durchführung des prozessorientierten Lieferantenaudits- Phasen der Auditdurchführung umsetzen- Kommunikation (verbal und nonverbal) und Interviewtechnik- Umgang mit kritischen Gesprächssituationen- Aufzeichnungen während des Audits - Rollenspiel Auditnachbereitung- Erstellung des Auditberichts (Korrekturmaßnahmen, Terminvorgabe für Umsetzung)- Einstufung des Lieferanten- Praktische ÜbungenVoraussetzung:Kenntnisse der Struktur und Anforderungen der Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff.; bei Bedarf können Sie diese Kenntnisse in unserem Seminar "Grundlagen des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001:2015" erwerben.Abschluß:Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie

Lernziele

Lieferantenaudit-Seminar zum Thema Second-Party-Audit im Bereich Qualitätsmethoden und Qualitätstechnik: Sie erfahren, wie Sie Lieferantenaudits unter Einbeziehung der lieferantenbezogenen QM-Dokumentation erfolgreich planen und umsetzen. Unsere Referenten vermitteln Ihnen in diesem Lieferantenauditor-Seminar den Einsatz von gezielten Techniken zur Vorbereitung und Durchführung der Audits. Insbesondere behandeln wir mit Ihnen verschiedene Interviewmethoden und die Turtle-Methodik zur Planung und Durchführung. Sie dienen als wichtige Voraussetzung für die verbale und nonverbale Kommunikation und im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen. Die Lieferantenaudit-Schulung vermittelt Ihnen außerdem die wesentlichen Grundkenntnisse zu auditrelevanten Managementregelwerken. Lieferantenaudits sind für verschiedene Prozesse von Bedeutung. Zum einen für die erste Lieferantenbewertung und die Lieferantenauswahl. Das Lieferantenaudit liefert dabei wertvolle Informationen über den Leistungsstand des Lieferanten und ermöglicht eine sachliche Einschätzung sowie das Erkennen von Risiken. Zum anderen sorgen systematische Lieferantenaudits in der kontinuierlichen Zusammenarbeit für eine angemessene Überwachung der Lieferantenleistung und geben bei Qualitätsproblemen oder Reklamationen einen schnellen Einblick in die Reaktionsfähigkeit des Lieferanten. Prozessorientierte, operative Lieferantenaudits liefern dabei Daten und Ansatzpunkte für konkrete Korrekturmaßnahmen. In unserer Lieferantenaudit-Schulung erläutern wir Ihnen, wie Lieferantenaudits die Basis einer systematischen Lieferantenentwicklung bilden können, was insgesamt zu einem optimierten Lieferantenmanagement führt. Sensible Kunden-Lieferanten-Beziehungen (Single-Source-Lieferanten/zeitkritische Beziehungen/höchste Qualitätsansprüche) bergen Risiken, die durch Primärdaten aus operativen Lieferantenaudits konkreter und realistischer eingeschätzt werden können. Mit unserem Seminar zum Thema Lieferantenaudit sind Sie fachlich auf dem neuesten Stand!Unsere Veranstaltung ist geeignet als Fortbildung im Sinne des § 5 Absatz 3 ASIG und wird mit drei VDSI-Weiterbildungspunkten für Managementsysteme bewertet.

Zielgruppen

Dieses Seminar richtet sich an Entwicklungsleiter und -mitarbeiter, Konstruktionsleiter, Qualitätsbeauftragte sowie die Einkaufsleitung und kaufmännische Mitarbeiter. Die Vorgehensweise beim Lieferantenaudit ist ebenso bedeutend für Prozessverantwortliche und Abteilungsleiter, die die Schnittstelle zu Lieferanten betreuen und interne Beschaffungsregularien umsetzen müssen.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Bielefeld, DE
06.03.2019 - 07.03.2019 09:00 - 16:30 Uhr 2 h Jetzt buchen ›
Braunschweig, DE
24.04.2019 - 25.04.2019 09:00 - 16:30 Uhr 2 h Jetzt buchen ›
Dresden, DE
24.09.2019 - 25.09.2019 09:00 - 16:30 Uhr 2 h Jetzt buchen ›
Frankfurt am Main, DE
28.03.2019 - 29.03.2019 09:00 - 16:30 Uhr 2 h Jetzt buchen ›
Hannover, DE
21.08.2019 - 22.08.2019 09:00 - 16:30 Uhr 2 h Jetzt buchen ›
Köln, DE
02.05.2019 - 03.05.2019 09:00 - 16:30 Uhr 2 h Jetzt buchen ›
München, DE
21.10.2019 - 22.10.2019 09:00 - 16:30 Uhr 2 h Jetzt buchen ›
04.11.2019 - 05.11.2019 09:00 - 16:30 Uhr 2 h Jetzt buchen ›
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20.02.2019 - 21.02.2019 09:00 - 16:30 Uhr 2 h Jetzt buchen ›
Stuttgart, DE
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SG-Seminar-Nr.: 5177047

Anbieter-Seminar-Nr.: 502788

Termine

  • 20.02.2019 - 21.02.2019

    Oldenburg in Oldenburg, DE

  • 06.03.2019 - 07.03.2019

    Bielefeld, DE

  • 28.03.2019 - 29.03.2019

    Frankfurt am Main, DE

  • 24.04.2019 - 25.04.2019

    Braunschweig, DE

  • 02.05.2019 - 03.05.2019

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