Lean Six Sigma Green Belt - Seminar / Kurs von competence4partners GmbH

Lean Six Sigma Innovativ: Agiles Projektmanagement für eine wirkungsvolle Prozessoptimierung.

In unserem Six Sigma Green Belt Training kombinieren wir Elemente des Lean-Six Sigma-Ansatzes mit den Methoden des agilen Projektmanagements (z.B. Scrum). Zentrale Bausteine der Six Sigma-Vorgehensweise, wie etwa die Verwendung fundierter Analysewerkzeuge der Statistik sowie spezifische Werkzeuge des Lean-Managements, werden in unserem Seminar mit agilen Stilmitteln wie Backlog, Kanban-Board, Stand-Up’s, Sprints und Retrospektiven, zu einer effizienten Problemlösungslandschaft kombiniert.

Inhalt:

Six Sigma Primer

• Philosophie und Geschichte
• Six Sigma Rollen und Kompetenzstufen
• Machbarkeitscheck von Six Sigma Projekten
• Six Sigma Phasen-Modelle: DMAIC und DfSS
• Six Sigma vs. Lean Management

Six Sigma Projekte agil steuern

• Das Agile Manifest und seine Wirkung
• Rollen und Kennzeichen einer agilen Projektorganisation
• Stilmittel des agilen Projektmanagements (Backlog, User Story, Daily Stand-Up, Sprint, Retrospektive, etc.)

Erfolgreiche Teamführung und Kommunikation

• Persönlichkeitstypen: Das Myers-Briggs Typenindikator-Modell
• Das Belbin Team Rollen Modell 
• Das Tuckman Modell zur Beschreibung der Team-Dynamik
• Kommunikationsmodelle (Axiome von Watzlawick, Eisberg-Modell, Shannon-Weaver-Modell, Das Kommunikationsquadrat)

Define-Phase

• Problembeschreibung
• Projektdefinition
• Die Stimme des Kunden (Voice-of-Customer, User Story, Kano-Analyse)
• Stakeholder-Management
• SIPOC-Diagramm
• In/Out-of-Scope-Analyse
• Risiko-Management

Measure-Phase

• Prozessmodellierung und Visualisierung des Ist-Zustandes
• Messgrößen und ihre Eigenschaften
• Priorisierung von Messgrößen (CTX/Y-Matrix)
• Messsystemanalyse Typ 1, Typ 2 und Typ 3
• Kennzahlen zur Messung der Prozessleistung (Stabilität, Fähigkeit, etc.)
• Visualisierung der Prozessvariabilität

Basiswissen Statistik

• Eigenschaften von Daten
• Skalenniveaus
• Deskriptive und schließende Statistik
• Statistische Parameter zur Beschreibung von Verteilungen (Lage, Breite, Form)
• Stichprobenstrategien und Datensammelmethoden
• Arten von Verteilungsformen 
• Der Zentrale Grenzwertsatz

Analyse-Phase

• Strukturierung potentieller Ursachen
• Priorisierung potentieller Ursachen ("Vital few"-Methode)
• Multi-Variations-Analyse
• Korrelation- & Regression (Regressionsmodelle,  ANOVA, CART)
• Hypothesentests (Mittelwert, Varianz, Anteil)

Design of Experiment

• Vollfaktorielle Versuchsplanung
• Teilfaktorielle Versuchsplanung
• Screening Designs (Plackett-Burman Design, Response Surface Design)
• Nichtlineare Modelle (Central Composite Design, Box-Behnken Design)

Improve-Phase

• Lösungssuche mittels Kreativitätstechniken
• Bewertung möglicher Lösungskonzepte (Paarweiser Vergleich, Aufwand-Nutzen-Analyse, Pugh-Analyse, Nutzwertanalyse, Risikoanalyse)
• Überprüfen der Lösung in begrenztem Umfang mittels Pilotlauf (PDCA)
• Implementierung und Validieren der Verbesserung

Control-Phase

• Arten von Regelkarten für kontinuierliche und attributive Merkmale
• Verankern der Lösung (SPC, FDC, Visuelles Management, Performance-Dialog, Audit)
• Vorher-/Nachher-Vergleich und Nachweis der statistischen Signifikanz
• Projektreview und -retrospektive
• Lessons learned

DMAIC - Fallstudie

Unser Six Sigma Green Belt Training orientiert sich hinsichtlich seiner Inhalte an dem Body of Knowledge der American Society of Quality (ASQ), der ISO 13053 sowie der ISO 18404.

Während des gesamten Trainings werden Sie von erfahrenen Six Sigma Master Black Belts begleitet. Das regelmäßige Feedback unserer Trainer auf Basis von Übungen und schriftlicher Arbeit stellt den Lerntransfer sicher. 

Unser modular aufgebautes Six Sigma Green Belt Training (5x2 oder 2x5 Trainingstage plus begleitendes Projekt-Coaching) bereitet Sie gezielt auf Ihre Rolle als zertifizierter Six Sigma Green Belt vor.

Sie lernen ein umfangreiches Repertoire an Methoden kennen, die Sie in die Lage versetzen, mit einem Blick für Verschwendung und Prozessstreuung Six Sigma Projekte agil und erfolgreich zu managen. Hierzu gehört: Die Kenntnis moderner Werkzeuge zur fundierten Prozess- und Datenanalyse, der gezielten und nachhaltigen Umsetzung von Lösungsmöglichkeiten sowie das nötige Basiswissen hinsichtlich Projektmanagement, Teamdynamik und Kommunikation.

Schließlich wissen Sie Ihre Rolle als Six Sigma Green Belt im Rahmen einer Six Sigma-Kampagne auch unter systemischen Aspekten richtig einzuordnen und das Gelernte in Ihrem Unternehmen erfolgreich anzuwenden.

Während des gesamten Trainings werden Sie von erfahrenen Six Sigma Master Black Belts begleitet. Das regelmäßige Feedback unserer Trainer auf Basis von Übungen und schriftlicher Arbeit stellt den Lerntransfer sicher.

Das zertifizierte Six Sigma Green Belt Training schließt ab mit einer schriftlichen Prüfung und erfordert parallel zum Training eine eigenständige Praxisarbeit, in der die Inhalte des Trainings angewandt und vertieft werden.

 

Mitarbeitende und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen (Administration, Produktion, Engineering, Entwicklung), in denen Six Sigma agil eingeführt werden soll.